Znaleziono 32 wyniki

autor: mateuszw
śr, 19 lipca 2017 9:05
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Komornik - numer konta
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 8590

Dzień dobry,
na ten moment nie ma możliwości uzyskania tych informacji w zestawieniu według klucza. Nie znajdują się one bezpośrednio przy komorniku, lecz w ewidencji odbiorców przelewów.
Stworzenie takiego zestawienia może zostać zrealizowane np. przez zestawienia SQL (o ile mówimy o wersji Pro).
autor: mateuszw
pt, 09 czerwca 2017 15:01
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wyrównanie zasiłku macierzyńskiego
Odpowiedzi: 12
Odsłony: 25879

Dzień dobry, proszę dodać nowy wpis w karcie zasiłkowej, zaznaczyć korekta do zwolnienia i tam wskazać, które zwolnienie korygujemy. Następnie proszę na zakładce obliczanie tego wpisu zaznaczyć Nie wyliczaj automatycznie i w polu Podw.zas.macierz.netto wpisujemy ręcznie wartość podwyższenia do 1000 ...
autor: mateuszw
wt, 30 maja 2017 9:47
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wyrównanie zasiłku macierzyńskiego
Odpowiedzi: 12
Odsłony: 25879

Dzień dobry, program obsługuje przedstawiony przez Panią temat. Należy jednak spełnić kilka warunków: - na danej liście płac musi być dodane pole systemowe Podw.zas.macierzyńskiego - w akt. zatrudnieniu w zakładce Zus należy zaznaczyć opcję 'Wypłacaj podwyższenie zasiłku macierzyńskiego' - w paramet...
autor: mateuszw
pn, 22 maja 2017 10:16
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wskaźnik waloryzacji
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 13562

mateuszw pisze: Aby skorygować błędnie naliczony wpis wystarczy dodać kolejny, z zaznaczeniem opcji korekta do zwolnienia.
autor: mateuszw
pt, 19 maja 2017 14:49
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wskaźnik waloryzacji
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 13562

Rozważyłbym tutaj możliwość wpisania składki wypadkowej w parametrach firmy (zbiory-wybór firmy-parametry-naliczanie). Tam możemy określić wartość składki wypadkowej wraz z historią pola.
autor: mateuszw
czw, 18 maja 2017 9:14
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wskaźnik waloryzacji
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 13562

Jak wprowadzać świadczenie rehabilitacyjne było opisane tutaj: https://www.reset2.pl/forum/viewtopic.php?t=2469&view=next& Jeżeli w parametrach naliczania prawidłowo określimy współczynnik waloryzacji, a następnie wprowadzimy wpis w karcie zasiłkowej to program automatycznie powinien dokonać waloryz...
autor: mateuszw
czw, 20 kwietnia 2017 16:13
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: uyztkownik programu na wydruku
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 8199

Dzień dobry,
nie ma możliwości usunięcia tych danych z wydruków.
autor: mateuszw
pn, 10 kwietnia 2017 9:06
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: rozliczenie nadgodzin i niedogodzin w okresie rozliczeniowym
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 15070

Witam, temat rozliczania nadgodzin jest dość złożony. Po pierwsze w obu przypadkach należy zaznaczyć opcję: Włącz ewidencję nadgodzin do odpracowania. Jest ona dostępna w : Zbiory-Wybór firmy (zakładka pozycja)-Parametry-Karty pracy . Opcja ta uruchamia tzw. rozszerzoną kartę pracy, w której następu...
autor: mateuszw
pn, 10 kwietnia 2017 8:58
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: z-3 błąd
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 8619

Dzień dobry,
proszę sprawdzić, czy posiada Pani bieżącą wersję programu. Najprościej to zweryfikować z menu Pomoc-O Programie. Na dole jest wiersz z numerem wersji i datą jej publikacji. Bieżąca wersja jest z końca marca.
autor: mateuszw
pn, 06 marca 2017 12:53
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wydruki
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 12164

A czy po naciśnięciu przycisku drukuj w opcjach zaznaczone jest Wstaw brakujące parzyste strony (duplex) ?
autor: mateuszw
pn, 06 marca 2017 9:06
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Losowe zawieszanie się Płatnika R2
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 8946

Dzień dobry, problem leży w środowisku w jakim pracuje program. Proszę powiedzieć, czy program jest zainstalowany lokalnie, czy łączy się do bazy danych na serwerze ? Dodatkowo należy zweryfikować, czy w systemie Windows i programie antywirusowym są ustawione odpowiednie wykluczenia dla programu R2P...
autor: mateuszw
pn, 06 marca 2017 8:21
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Urzędowe Potwierdzenie Odbioru
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 7479

Dzień dobry,
w przypadku przedstawionego problemu najczęściej wystarczy ponownie uruchomić program. Proszę sprawdzić, czy katalog tymczasowy systemu Windows nie jest przepełniony.
Jeżeli problemy będą występowały w dalszym ciągu proszę o kontakt z działem technicznym: 713 828 702.
autor: mateuszw
pn, 06 marca 2017 8:19
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: potrącenia komornicze
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 10070

Dzień dobry, proszę spróbować użyć opcji 'Zaplanuj potrącenia okresowe' . Jest ona dostępna w Potrąceniach komorniczych pod PPM na zakładce Lista . Dodatkowo proszę zweryfikować, czy kwota wynagrodzenia jest wystarczająca do dokonania potrącenia. Jeżeli problemy będą występowały w dalszym ciągu pros...
autor: mateuszw
pn, 06 marca 2017 8:11
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wydruki
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 12164

Dzień dobry,
proszę zweryfikować, czy przedstawione objawy występują również podczas 'wydruku' do pliku PDF.
autor: mateuszw
wt, 31 stycznia 2017 12:07
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: rejestyr godzin umowy zlecenia
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 18999

Dzień dobry,
proszę sprawdzić czy uzupełniona została min. stawka godzinowa w parametrach naliczania.