bład przy pobieraniu aktualizacj

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
magda_
Posty: 283
Rejestracja: pt, 05 kwietnia 2013 14:58

bład przy pobieraniu aktualizacj

Post autor: magda_ » pt, 16 października 2015 9:58

w trakcie pobierania aktualizacji, po kilku sekundach pomimo że niczego nie naciskam pojawia się taki komunikat:

"Przerwano pobieranie aktualizacji
(Socket Error#10054 Connection reset by peer)"
Awatar użytkownika
Dawid
 
Posty: 75
Rejestracja: czw, 09 sierpnia 2012 9:37
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: Dawid » pt, 16 października 2015 10:56

proszę zweryfikować swoje ustawienia zapory sieciowej (systemu Windows lub programu antywirusowego)
magda_
Posty: 283
Rejestracja: pt, 05 kwietnia 2013 14:58

Post autor: magda_ » pn, 19 października 2015 8:54

No niestety, to nie zapora systemowa i nie antywirus.
Awatar użytkownika
TomekK
 
Posty: 293
Rejestracja: pt, 01 kwietnia 2005 9:45
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: TomekK » wt, 20 października 2015 10:59

Witam jeżeli problem występuje przez cały czas to znaczy że aplikacja ma zabroniony dostęp co uniemożliwia jej skomunikowanie się z serwem który obsługuje aktualizacje naszych programów. Proszę skontaktować się z Pani administratorem IT w celu rozwiązania tego problemu. Można też pobrać aktualizacje z naszej strony internetowej i wykonać aktualizacje ręcznie.
http://www.reset2.pl/Service/RPlatnik/3.3/update.exe
opis
http://www.reset2.pl/oferta/standard/r2 ... tualizowac
ODPOWIEDZ