Eksport raportów ZUS do płatnika

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Karolina_
Posty: 34
Rejestracja: sob, 11 stycznia 2020 17:18

Eksport raportów ZUS do płatnika

Post autor: Karolina_ » śr, 27 stycznia 2021 13:59

Witam. Chciałam przerzucić raporty ZUS do płatnika. Nie przerzuca mi osób, które już nie pracują, ale miały wypłaconą trzynastkę w tym roku. Powinny być na RCA z kodem 3000. Program ich w ogóle pomija. Nieważne czy robię zestawienie, czy przerzucam do płatnika.
Awatar użytkownika
michalS
 
Posty: 127
Rejestracja: śr, 05 lipca 2017 8:03
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: Eksport raportów ZUS do płatnika

Post autor: michalS » śr, 27 stycznia 2021 14:40

Dzień dobry,

proszę o sprawdzenie czy w oknie przed wygenerowaniem raportu ZUS nie są ustawione dodatkowe filtry w Selekcji np. tylko zatrudnieni, od działu>do działu itp, najlepiej wyczyścić wszystkie zostawiając tylko miesiąc i rok. Dodatkowo pracownicy na pozycjach list płac powinni posiadać podstawiony kod tytułu 3000. W przypadku problemów, proszę o kontakt telefoniczny na serwis.

Pozdrawiam
Karolina_
Posty: 34
Rejestracja: sob, 11 stycznia 2020 17:18

Re: Eksport raportów ZUS do płatnika

Post autor: Karolina_ » śr, 27 stycznia 2021 14:52

Sprawdziłam i pracownicy nie mają kodu na liście płac. Jak to zmienić?
Karolina_
Posty: 34
Rejestracja: sob, 11 stycznia 2020 17:18

Re: Eksport raportów ZUS do płatnika

Post autor: Karolina_ » śr, 27 stycznia 2021 15:10

już zmieniłam. dziękuję :)
ODPOWIEDZ