Po ostatnim upgrade R2FK program nie uruchamia się
: ndz, 10 grudnia 2017 0:37
Po aktualizacji r2fk (też z problemami, z którymi nie mógł sobie poradzić Wasz serwis, mianowicie , po każdej aktualizacji ginie plik r2firma.exe, co wymusza ręczną aktualizacje poprzez uruchomienie samorozpakowującego pliku update.exe z katalogu bin aplikacji). Do tej pory aktualizacje ręczne przechodziły (system operacyjny to windows 10) , po ostatniej ręcznej jak zazwyczaj programy nie uruchamiają się, pojawia się komunikat jak w załączonym zrzucie.
Tryb aktualizacji ręczny był wymuszony już od jakiegoś czasu - Wasze instrukcje dotyczące ustawień zapory ogniowej nie przyniosły skutku, sprawdzał to podczas połączenia zdalnego pracownik Waszego serwisu, stąd dalsze zalecenia aktualizacji ręcznej. Niestety jak powiedziałem ostatnia ręczna spowodowała brak możliwości uruchamiania programów. Sprawa dotyczy wszystkich programów - r2fk, r2faktura, r2płatnik (ten ostatni nie miał w tej chwili żadnej aktualizacji , więc uruchamia się ). Próby ustawienia zgodności z winxp , win7, win8 oraz uruchamianie jako administrator nie przyniosły rezultatu, dalej jest ten sam błąd, wyłączenie firewalla równie nie rozwiązuje sytuacji. Podkreślam , system operacyjny to windows10.
Tryb aktualizacji ręczny był wymuszony już od jakiegoś czasu - Wasze instrukcje dotyczące ustawień zapory ogniowej nie przyniosły skutku, sprawdzał to podczas połączenia zdalnego pracownik Waszego serwisu, stąd dalsze zalecenia aktualizacji ręcznej. Niestety jak powiedziałem ostatnia ręczna spowodowała brak możliwości uruchamiania programów. Sprawa dotyczy wszystkich programów - r2fk, r2faktura, r2płatnik (ten ostatni nie miał w tej chwili żadnej aktualizacji , więc uruchamia się ). Próby ustawienia zgodności z winxp , win7, win8 oraz uruchamianie jako administrator nie przyniosły rezultatu, dalej jest ten sam błąd, wyłączenie firewalla równie nie rozwiązuje sytuacji. Podkreślam , system operacyjny to windows10.