Eksport deklaracji do programu Płatnik

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Wieslaw3
Posty: 9
Rejestracja: pn, 11 grudnia 2017 7:17
Lokalizacja: Kalisz

Eksport deklaracji do programu Płatnik

Post autor: Wieslaw3 » pn, 29 stycznia 2018 9:49

Po wysłaniu raportów ZUS: Raport miesięczny ZUS > przycisk Płatnik
po zweryfikowaniu dokumentów w programie Płatnik mam co miesiąc błędy:
- W rejestrze płatnika ZUS jest regon - program R2płatnik nie wstawia nr regon do deklaracji,
- W rejestrze płatnika nie ma daty urodzenia płatnika(mimo że w profilu płatnika gdy zaloguje się na ZUS PUE data urodzenia jest wpisana) - program R2płatnik wstawia datę urodzenia.
Płatnik jest zarejestrowany jako osoba fizyczna.
Czy da się jakoś w R2płatnik zmienić żeby te błędy się nie pojawiały?
KamilD
 
Posty: 21
Rejestracja: wt, 25 kwietnia 2017 8:46
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: KamilD » śr, 31 stycznia 2018 9:45

- W rejestrze płatnika ZUS jest regon - program R2płatnik nie wstawia nr regon do deklaracji,

czy w R2Płatniku przy firmie został uzupełniony REGON?

Co do drugiej sprawy czy data urodzenia została wprowadzona w danych płatnika w PłatnikuZUS? Nie wiem czy dobrze zrozumiałem tę część pytania.



Najlepszym rozwiązaniem będzie kontakt telefoniczny z serwisem.
Wieslaw3
Posty: 9
Rejestracja: pn, 11 grudnia 2017 7:17
Lokalizacja: Kalisz

Post autor: Wieslaw3 » śr, 31 stycznia 2018 13:20

Ad 1 - tak regon w oknie Firma jest wpisany a nie jest wstawiany do deklaracji.
Ad 2 - tutaj problem jest pomiędzy programem Płatnik a tym co jest na profilu PUE i sprawa musi zostać załatwiona w ZUS
ODPOWIEDZ