błąd przy Karcie zasiłkowej

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
KatarzynaSz
Posty: 12
Rejestracja: śr, 21 marca 2018 11:49

błąd przy Karcie zasiłkowej

Post autor: KatarzynaSz » śr, 21 marca 2018 11:55

Dzień dobry,
wyskakuje mi błąd przy wpisywaniu nowej pozycji w karcie zasiłkowej:

POZYCJA KARTY ZASIŁKOWEJ ( POZ_KRTZ): Rekord został zmieniony przez innego użytkownika ( Nie może zlokalizować wiersza do aktualizacji. Niektóre wartości mogły ulec zmianie od ostatniego odczytu).

Dopiero zaczynam wprowadzać pracowników, a powstaje mi błąd przy wprowadzaniu ich nieobecności.

Czy coś trzeba odblokować w programie, czy to już wada systemu ?
Awatar użytkownika
NA
 
Posty: 567
Rejestracja: wt, 17 sierpnia 2010 9:57
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: błąd przy Karcie zasiłkowej

Post autor: NA » śr, 21 marca 2018 12:19

Nic nie trzeba odblokowywać. Powinno to od razu działać. Proszę się upewnić, że program jest zaktualizowany do najnowszej wersji. Czy po ponownym uruchomieniu programu nadal taki problem występuje? Czy tylko u jednego pracownika czy również u innych? Proszę w karcie zasiłkowej wejść we właściwości (przycisk F4) i sprawdzić czy nie jest włączone jakieś filtrowanie. Proszę sprawdzić czy będzie poprawnie jeśli we właściwościach ustawi się aby wszystkie wpisy były widoczne (a nie np. tylko z jakiegoś roku). Na forum raczej trudno będzie to wyjaśnić. Warto zadzwonić na serwis.
ODPOWIEDZ