producent oprogramowania
Jesteś tutaj: Strona główna » Oferta STANDARD » Cennik serii
| STANDARD | Dla małych i średnich firm |
znamy Twoje potrzeby |
Cennik serii
Indywidualne ceny poszczególnych programów możemy odnaleźć powyżej, klikając w odpowiedni cennik produktu.
| Oprogramowanie | ||
|---|---|---|
| wersja demo | Wersja demonstracyjna dowolnego systemu, działa jak pełnowartościowy program, lecz po 60 dniach przestaje drukować i eksportować dane. Wersje demonstracyjne poszczególnych programów można pobrać z internetu. Na Państwa życzenie możemy również przesłać pocztą (bezpłatnie) płytę CD zawierającą wersje demonstracyjne wszystkich programów. | bezpłatna |
| aktualizacje programu (gwarancja) | Aktualizacje przez pierwszy rok użytkowania programu są gratis. Podpisanie z nami umowy o dostarczanie aktualizacji gwarantuje udostępnianie nowych wersji, uwzględniających zmiany przepisów prawnych, usuwanie ewentualnych błędów ujawnionych w trakcie eksploatacji systemu oraz bezpłatne konsultacje telefoniczne. Umowa o dostarczanie aktualizacji daje gwarancję posiadania zawsze aktualnej wersji oprogramowania. Opłatę procentową należy obliczać od aktualnej ceny programu, obejmującej wszelkie rozszerzenia i dopłaty. Kwota opłaty nie może być mniejsza niż 80zł. W przypadku przerwy między kolejnymi umowami o dostarczanie aktualizacji większej niż 1 miesiąc opłata procentowa wynosi: do roku przerwy: 25%, do 2 lat: 30%, do 3 lat: 40%, powyżej 3 lat: 50%. |
20% |
| dodatkowa instrukcja | Dodatkowa drukowana instrukcja użytkowania programu | 10,- |
| zmiana licencji | W przypadku gdy użytkownik programu zmienia NIP lub dokonuje cesji licencji - uwzględnienie tych zmian w licencjach na użytkowanie dotychczas posiadanych programów. | 60,- |
| zmiana wersji | Zmiana wersji możliwa jest tylko przy ważnym abonamencie. Data ważności abonamentu jest przedłużana o 12 miesięcy od daty zmiany. Koszt zmiany to różnica w aktualnych cenach wersji powiększona o uzupełnienie abonamentu tańszej wersji do nowej daty ważności abonamentu. Kwota zmiany nie może być mniejsza niż 80zł. | |
| kolejna wersja z tą samą licencją | Wszystkie ceny programów dotyczą wersji zainstalowanych tylko na jednym komputerze jednocześnie (w przypadku wersji jednostanowiskowych) lub wersji podłączonych do jednej bazy danych (w przypadku wersji sieciowych). W przypadku instalacji wersji jednostanowiskowych na kilku komputerach jednocześnie należy zakupić licencję na każdy dodatkowy komputer. W przypadku podłączenia wersji sieciowych do kilku baz danych jednocześnie należy zakupić licencję na każdą dodatkową bazę danych. Cena dodatkowej licencji użytkowanej w jednym miejscu (biurze) wynosi 25%. Cena dodatkowej licencji użytkowanej w innym miejscu (biurze) wynosi 75%. |
|
| Usługi | ||
|---|---|---|
| pokaz | Pokaz obejmuje prezentację możliwości oprogramowania. Może się odbyć w naszej siedzibie (dowolny program) lub w siedzibie klienta (program o wartości powyżej 1000 zł). W tym drugim przypadku instalujemy na Państwa komputerze wersję demonstracyjną programu, którą można użytkować testowo przez okres 60 dni. Jeśli Państwa siedziba mieści się poza granicami Wrocławia to dojazd jest płatny 1,15 / 1km. Jeśli jednak wartość programu, którym jesteście Państwo zainteresowani, przekracza dwukrotnie koszt dojazdu to dojazd jest bezpłatny. Pokaz nie obejmuje dokładnej konfiguracji oprogramowania i przystosowania jego parametrów do potrzeb użytkownika. Jeśli jesteście Państwo zainteresowani pokazem oprogramowania wystarczy telefonicznie ustalić termin. Zapraszamy. |
bezpłatny |
| instalacja | Instalowanie obejmuje konfigurację systemu operacyjnego, programu oraz drukarki, a także zapoznanie użytkownika ze sposobem uruchamiania programu. Przy instalacjach w siedzibie klienta doliczana jest opłata za dojazd. Instalacja nie obejmuje szkolenia użytkownika z obsługi programu, które jest płatne niezależnie albo w postaci pakietu albo wg przepracowanych godzin. |
120,- |
| pakiety wdrożeniowe | Pakiety wdrożeniowe można nabyć przy zakupie nowego programu. Obejmuje szkolenie użytkowników programu i nadzór w początkowym okresie pracy z systemem. Ryczałt godzinowy do wykorzystania przez 6 miesięcy od daty wykupienia pakietu. |
|
| pakiety szkoleniowe | Pakiety szkoleniowe można nabyć w dowolnym momencie. Ryczałt godzinowy do wykorzystania przez 6 miesięcy od daty wykupienia pakietu. |
|
| szkolenie, konsultacje, konserwacja oprogramowania |
Można zamówić wizytę serwisanta u klienta. Czas reakcji: jak najszybciej, ale nie dłużej niż 14 dni. Każdorazowo pierwsza godzina płatna jest w całości, nawet jeśli nie została wykorzystana, druga i kolejne godziny płatne są za każde rozpoczęte 30 minut. Godzina konsultacji w siedzibie producenta wynosi 100zł. Skrócenie czasu reakcji poniżej 48 godz.: dopłata 50%, poniżej 24 godz.: dopłata 100%. Usługi poza godzinami pracy w dni robocze w godz.17-22 oraz soboty: dopłata 50%, soboty i dni robocze w godz.22-8 oraz niedziele i święta: dopłata 100%. |
|
| dojazd | Dojazd w granicach Wrocławia jest bezpłatny. Dojazd na pokaz i w czasie objętym opieką serwisową jest obniżony do 1,15 / 1km. Jeśli wykonanie usługi związane jest z noclegiem poza Wrocławiem, doliczany jest ryczałt za nocleg 250zł. |
|
| zdalny serwis | Zdalny serwis jest najlepszym i najtańszym sposobem skorzystania z naszej pomocy w przypadku problemów związanych z eksploatacją programów. Warunkiem skorzystania z tej usługi jest podłączenie komputera, na którym jest zainstalowany program, do internetu oraz podpisanie odpowiedniej umowy. Po nawiązaniu połączenia elektronicznego z naszym serwisem, nasz wykwalifikowany pracownik ma bezpośredni dostęp do Państwa komputera (tak jakby bezpośrednio przed nim siedział) i może szybko rozwiązać zaistniały problem. Usługa jest płatna za każde rozpoczęte 15 minut. Proszę zwrócić uwagę na korzyści związane ze zdalnym serwisem: praktycznie natychmiastowe rozwiązanie wszelkich problemów, najniższy z możliwych koszt usługi, brak kosztów dojazdu, dostępność z dowolnego miejsca w Polsce. |
|
| serwisowanie danych | Wymagające sprawdzenia lub wadliwe dane można przesłać do serwisu korzystając z wbudowanych w programy opcji serwisowania danych, jako załącznik do poczty e-mail lub listownie na płycie CD. Po rozwiązaniu problemu odsyłamy je w ten sam sposób. Gwarantujemy poufność i bezpieczeństwo powierzonych nam danych. W przypadku usług gwarancyjnych usługa jest bezpłatna. |
od 30,- |
| opieka serwisowa | Obejmuje gotowość do wykonania wszelkich usług związanych z eksploatacją systemu z czasem reakcji nie większym niż 48 godz. Warunkiem korzystania z serwisu jest podpisanie umowy na 12 miesięcy. Płatność za każdy miesiąc z góry. W ramach umowy można określić ryczałtową liczbę godzin w cenie 100 zł za 1 godz. Każdorazowo pierwsza godzina płatna jest w całości nawet jeśli nie została wykorzystana, druga i kolejne godziny płatne są za każde rozpoczęte 30 minut. |
4% |
Ceny mogą ulec zmianie, nie zawierają 23% podatku VAT. Cennik nie jest ofertą w rozumieniu art.66 kodeksu cywilnego.
© 2012 Reset2.
O firmie |
Oferta |
Gdzie kupić |
Referencje |
Obsługa klientów |
Dla partnerów |
Forum |
Kontakt |
Mapa serwisu
