Znaleziono 656 wyników

autor: sławek
pn, 08 czerwca 2020 11:04
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Import faktur sprzedażowych z JPK vs obsługa błędów
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 255

Re: Import faktur sprzedażowych z JPK vs obsługa błędów

Dzień dobry, 1. Jeśli chodzi o występujące przy imporcie błędy, których my wciąż nie jesteśmy w stanie u siebie zasymulować: w dalszym ciągu (tak jak przy Państwa dotychczasowych zgłoszeniach serwisowych w tym temacie) bardzo prosimy o udostępnienie przykładowego pliku na którym uda nam się wywołać ...
autor: sławek
pn, 08 czerwca 2020 11:02
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Wysyłka wydruku KPiR via mail w jednym pliku.
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 218

Re: Wysyłka wydruku KPiR via mail w jednym pliku.

Słuszna uwaga.

Przyjrzymy się tematowi i zobaczymy co i kiedy da się w tym kierunku poprawić.
autor: sławek
pn, 27 kwietnia 2020 15:56
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Licencjonowanie programu
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 916

Re: Licencjonowanie programu

Z poziomu licencji na użytkowanie naszych programów nie ma żadnego problemu (dostęp do jednej, wspólnej bazy danych w sposób dla nas nieistotny uzyska określona liczba Użytkowników, przewidziana licencją).

Dostępy VPNowe i Windows Server - to już może być zupełnie inna sprawa.
autor: sławek
pn, 30 marca 2020 14:55
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: CIT-8 roczny
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1641

Re: CIT-8 roczny

Przypominamy, że CIT-8 jest możliwy do złożenia jedynie w formie elektronicznej. Oznacza to, że deklaracja powinna być wysłana wraz z wszelkimi możliwymi załącznikami jako jeden plik. Obecnie nasz program nie daje możliwości załączenia m.in. załącznika CIT-ST, co oznacza, że dla prawidłowego złożeni...
autor: sławek
wt, 28 stycznia 2020 8:13
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: strata w cit
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 2270

Re: strata w cit

W ramach posiadanego abonamentu naszym Użytkownikom przysługuje możliwość korzystania z darmowych konsultacji telefonicznych.
autor: sławek
pn, 27 stycznia 2020 15:45
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: strata w cit
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 2270

Re: strata w cit

Prosimy o kontakt telefoniczny z działem serwisu (tel. 71 28 28 702) w celu uściślenia o której stracie mówimy.
autor: sławek
pn, 27 stycznia 2020 15:15
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: e-deklaracje VAT / JPK_VAT / problem z UPO
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1957

e-deklaracje VAT / JPK_VAT / problem z UPO

Jak co roku o tej porze... Ze względu na przeciążone serwery Ministerstwa Finansów mogą występować problemy z wysyłką e-deklaracji VAT oraz pobieraniem UPO (jak również - w ograniczonym zakresie - problemy z JPK_VAT). Zgłoszenia dotyczące problemów z e-deklaracjami zaobserwowali Państwo zapewne równ...
autor: sławek
pn, 27 stycznia 2020 10:08
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: PIT 28 i zaliczka za grudzień (rozliczenie) za 2019 rok
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 2035

Re: PIT 28 i zaliczka za grudzień (rozliczenie) za 2019 rok

Tak. Zaliczki za m-c grudzień 2019 z tytułu ryczałtu PIT-28 opłacane być powinny przed upływem terminu określonego na złożenie zeznania rocznego, czyli przed 02.03.2020 (art. 21 ust. 1 Ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne). Inaczej jest ...
autor: sławek
pn, 27 stycznia 2020 9:42
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Rozkojarzanie rozrachunków
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1842

Re: Rozkojarzanie rozrachunków

Na tę chwilę najszybszym sposobem rozłączenia skojarzonych dokumentów z poziomu dokumentu jest rozwinięcie na wpisie w księdze biblioteki kontrahentów (skrót F2) i wybranie rozrachunków. Możliwość rozłączania rozrachunków bezpośrednio z poziomu wpisu w księdze faktycznie nie jest na razie dostępna. ...
autor: sławek
pn, 27 stycznia 2020 9:37
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Rozpoczęcie likwidacji firmy w trakcie miesiąca
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1848

Re: Rozpoczęcie likwidacji firmy w trakcie miesiąca

Na obecną chwilę program R2fkPRO pozwala na prowadzenie podmiotów z przesuniętym rokiem obrotowym tylko w sytuacji, gdy przesunięcie takie trwa od początku jednego miesiąca do końca innego miesiąca. W sytuacji, gdy likwidacja następuje w trakcie miesiąca, a następnie w dniu kolejnym zakładamy nowe k...
autor: sławek
śr, 22 stycznia 2020 9:19
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Raport kasowy - szerokość kolumn
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1914

Re: Raport kasowy - szerokość kolumn

Działanie naprawcze na tę chwilę, to przywrócenie standardowych parametrów: Okno: Kasa/Bank - Pozycje raportu bankowego/kasowego wybieramy ctrl + f4 (lub prawy przycisk myszy i opcja "Kolumny") - a następnie przycisk "Domyślne" Niezależnie od tego staramy się zdiagnozować, z jakiego powodu może poja...
autor: sławek
czw, 09 stycznia 2020 13:25
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Mikrorachunek za grudzień a polecenie przelewu
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 2111

Re: Mikrorachunek za grudzień a polecenie przelewu

1. Decyduje data utworzenia przelewu; okres za który sporządzamy przelew nie ma znaczenia. Przy tworzeniu przelewu proszę upewnić się, że wskazywana data pod którą przelew ma się utworzyć to data noworoczna (2020). 2. Nie do końca. Jak to jest - nie wie nawet Ministerstwo Finansów, a ono samo przygo...
autor: sławek
czw, 02 stycznia 2020 12:36
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Nowości na nowy rok
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2189

Nowości na nowy rok

Krótkie podsumowanie zmian, które obowiązują od nowego roku, a na które warto zwrócić uwagę: 1. Mikrorachunki podatkowe - generowane na podstawie NIPu (lub opcjonalnie PESELu) dla wszystkich opłacających podatki. W naszych programach dostępne z okien Właściciele i Firmy, oraz na drukach Informacji o...
autor: sławek
czw, 02 stycznia 2020 12:17
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: biała lista
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 3188

Re: biała lista

1. Obsługa wielu rachunków bankowych kontrahentów dostępna jest w wersji PRO naszych programów. 2. Konta wirtualne nie są dostępne w "zwykłym" sprawdzaniu kontrahentów; Ministerstwo Finansów udostępniło bazę kont indywidualnych - wirtualnych w alternatywnej formie weryfikacji kont kontrahentów - tzw...