Znaleziono 125 wyników

autor: Elzbam
pt, 17 stycznia 2020 14:58
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: samochód (F4)
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 2917

Re: samochód (F4)

Nie tracimy nadziei na to, iż i tę sprawę uda się załatwić pozytywnie.
autor: Elzbam
wt, 14 stycznia 2020 14:23
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: remanent do celów vat -
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2314

Re: remanent do celów vat -

W oknie Księgi pod + proszę wybrać wpis F - Faktura wewn. a następnie w polu typ transakcji "Podatek od spisu z natury". Pozycja taka znajdzie się w polu 36 deklaracji vat-7.
autor: Elzbam
pn, 13 stycznia 2020 14:38
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: korekta FV
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2248

Re: korekta FV

Korektę proszę zaksięgować na dwa wpisy:
1 - wpis B (taki jak fa pierwotna) z nr korekty z kwotami na minus czyli -37 000
2 - wpis Z (jeżeli zakup krajowy) z nr korekty z kwotami na plus i prawidłową stawką vat
Proszę sprawdzić rejestr zakupu i sprzedaży - transakcje pozostałe oraz deklarację vat-7.
autor: Elzbam
pn, 02 grudnia 2019 11:31
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Import z programów zewnętrznych
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2612

Re: Import z programów zewnętrznych

Od wersji 10.25.0 funkcjonuje już import z prawego przycisku myszy w oknie księgi (skrót F3/ Import dokumentów zakupu/sprzedaży) gdzie możemy wybrać z jakiego zewnętrznego programu importowane są dokumenty.
autor: Elzbam
pt, 16 sierpnia 2019 15:40
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Dziwny błąd po aktualizacji
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 5447

Re: Dziwny błąd po aktualizacji

Nie jest to standardowe okno.
Proszę o kontakt telefoniczny z serwisem (71 38 28 702) celem uszczegółowienia tematu.
autor: Elzbam
pt, 16 sierpnia 2019 9:41
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Licencja START
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 3112

Re: Licencja START

Wersja START ma taką funkcjonalność jak wersja MINI z ograniczeniem do 2 faktur, 2 PZ, 2 MM i 3 przelewów w miesiącu. Po zainstalowaniu programu przy rejestracji można samodzielnie wygenerować taką licencję z abonamentem ważnym na rok. Po upływie roku jeżeli nadal spełniamy warunki wersji START wyst...
autor: Elzbam
pt, 17 maja 2019 16:01
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Niezapłacone Fv na nowej fakturze
Odpowiedzi: 22
Odsłony: 43926

Mamy na uwadze zmiany w tym temacie.
Aktualnie można natomiast wyłączyć wydruk należności na kontrahencie (okno kontrahenci/ zakładka wydruki/ pole niezapłacone należności).
autor: Elzbam
pt, 17 maja 2019 15:28
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: po aktualizacji
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 3857

Na danych przykładowych nie udało się zaobserwować opisanej sytuacji. Proszę o kontakt telefoniczny z serwisem 71 38 28 702 w celu uszczegółowienia problemu.
autor: Elzbam
czw, 16 maja 2019 10:01
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Poprawienie VAT z okresu na następny okres na okres bieżący
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 3455

Proszę o uszczegółowienie problemu - w jakim programie i co dokładnie potrzeba zmienić?
autor: Elzbam
pt, 29 marca 2019 14:21
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Brak połączenia z bazą dany na końcówce
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2710

Wygląda to na problemy związane z siecią. Prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem 71 3 8 28 702.
autor: Elzbam
czw, 28 marca 2019 14:12
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Sprawozdanie finasowe - RZiS
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2620

Można rozksięgować jedno konto na dwa (PK) i odpowiednio podpiąć do RZiS. Nie można wgrać innego RZIS niż ten zdefiniowany w programie. Wszystkie dostępne definicje są w Ustawienia/ Definicje raportów.
autor: Elzbam
czw, 28 marca 2019 14:02
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: wysyłka dekl. VAT i JPK
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2625

Proszę o kontakt telefoniczny z serwisem (71 38 28 702) w celu uściślenia problemu.
autor: Elzbam
śr, 06 lutego 2019 9:25
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Przeniesienie firmy do archiwum
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 7197

Przez to pozostają w bazie informacje o właścicielach, które mogą potencjalnie skutkować błędami w bazie danych.
autor: Elzbam
pn, 26 listopada 2018 14:59
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Problemy z wysyłką FV
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 5499

Proszę sprawdzić przy konfiguracji ustawienia własne (Ustawienia/ Środowisko/ Internet) - jest to zalecany przez nas sposób ustawień SMTP. Zaletą takiego rozwiązania jest to m.in. iż adresat otrzymuje jako nadawcę wskazane konto.
autor: Elzbam
pn, 15 października 2018 15:21
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Niezapłacone Fv na nowej fakturze
Odpowiedzi: 22
Odsłony: 43926

Interesująca propozycja - przyjrzymy się sprawie.