Znaleziono 65 wyników

autor: maciejg
wt, 17 marca 2020 14:23
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Błąd otwarcia tabeli:PRACOWNIK (PDM.PracownikT)
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 314

Re: Błąd otwarcia tabeli:PRACOWNIK (PDM.PracownikT)

Problem nie jest globalny, lecz występuje u nielicznych. Proszę spróbować wypakować aktualizację ręcznie. (C:\Reset2\Platnik.10x\BIN w tym folderze powinien być plik UPDATE) Dodatkowo proszę dodać do wyjątków w antywirusie, R2Platnik lub chwilowo wyłączyć. Uruchomić jako administrator program. Dodat...
autor: maciejg
wt, 17 marca 2020 10:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Błąd otwarcia tabeli:PRACOWNIK (PDM.PracownikT)
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 314

Re: Błąd otwarcia tabeli:PRACOWNIK (PDM.PracownikT)

Witam,
Jeden to problem z bazą danych a drugi problem z pamięcią. Sądzę iż polecenie "delete vers" wykonane na bazie danych oraz aktualizacja programu w trybie diagnostycznym pomogłaby. Prosiłbym o kontakt z serwisem, bo telefonicznie najszybciej jest to objaśnić.
autor: maciejg
pn, 02 marca 2020 9:32
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: aktualizacja parametrów naliczania
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 377

Re: aktualizacja parametrów naliczania

Witam,
dziś zostaną dodane. Oczywiście w parametrach naliczania można edytować ręcznie.
autor: maciejg
pt, 28 lutego 2020 14:27
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: ZUS RCA BRAK WYMIARU ETATU
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 289

Re: ZUS RCA BRAK WYMIARU ETATU

Witam,
proszę sprawdzić czy pracownik ma ten sam kod tytułu ubezpieczenia w 3 miejscach: ( umowa o prace/zakładka inne),(ZUS),(lista płac) :wink:
autor: maciejg
pt, 28 lutego 2020 9:20
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: aktualizacja programu
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 331

Re: aktualizacja programu

Witam,
prawdopodobnie antywirus lub inny program blokuje wypakowanie pliku podczas aktualizacji.
Proszę wejść do folderu z R2Płatnikiem :
C:\RESET2\Platnik.xxx\BIN
wypakować ręcznie plik "UPDATE" .
autor: maciejg
śr, 19 lutego 2020 15:52
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dwukrotne naliczane tych samych składników
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 364

Re: Dwukrotne naliczane tych samych składników

Witam,
przed dodaniem pracownika proszę zaznaczyć opcję : sprawdź pozostałe listy.
Gdy ponownie dodamy pracownika otrzymamy komunikat : Pracownik xxxxxx już istnieje na innych listach z tym samym okresem wynagrodzeń...
autor: maciejg
śr, 19 lutego 2020 14:22
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dwukrotne naliczane tych samych składników
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 364

Re: Dwukrotne naliczane tych samych składników

Witam,
standardowo program tak działa, czyli nalicza ponownie.
Jeśli mamy potrzebę stworzyć ponownie listę płac, bo nie zapłaciliśmy np. za nadgodziny, należy stworzyć np. listę wyrównującą i na niej już np." płaca zasadnicza" nie policzy się ponownie.
autor: maciejg
śr, 05 lutego 2020 9:39
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT-11 seryjnie zapisany do pdf
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 533

Re: PIT-11 seryjnie zapisany do pdf

Jeśli to nie pomogło, proszę o kontakt telefoniczny z serwisem na pewno pomożemy :)
autor: maciejg
wt, 04 lutego 2020 13:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT-11 seryjnie zapisany do pdf
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 533

Re: PIT-11 seryjnie zapisany do pdf

Proszę kliknąć : Drukuj PIT-11 i prawy przycisk myszy na dokument i "zapisz wszystko jako PDF"
autor: maciejg
wt, 04 lutego 2020 9:17
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT-11 seryjnie zapisany do pdf
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 533

Re: PIT-11 seryjnie zapisany do pdf

Witam,
seryjne drukowanie jest dostępne w R2Platniku.
ustawienia > ustawienia kadrowe > dokumenty
Proszę zaznaczyć : dołącz wydruk PDF
Następnie :
Raport>Roczne rozliczenie PIT>informacja o dochodach PIT11>E-deklaracja
W okna>dziennik jest ikonka "seryjne E-dokumenty" (obok znaku zapytania)
autor: maciejg
wt, 04 lutego 2020 9:05
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: ZATRUDNIENIE NA ETACIE PO ZLECENIU
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 447

Re: ZATRUDNIENIE NA ETACIE PO ZLECENIU

Przy umowie zleceniu jest chorobowe dobrowolne. Czy podstawy powinny przejść z umów zleceń? Skonsultowałbym to z ZUS-em.
autor: maciejg
pt, 03 stycznia 2020 15:17
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zerowy PIT - ulga bez PIT dla młodych do 26 roku
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 922

Re: Zerowy PIT - ulga bez PIT dla młodych do 26 roku

Witam,
w najnowszej aktualizacji będzie pilnował.
autor: maciejg
czw, 02 stycznia 2020 15:58
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: problem z umową pracownika i stanem zatrudnienia
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 448

Re: problem z umową pracownika i stanem zatrudnienia

Witam,
proszę sprawdzić w oknie "umowy o pracę" czy we właściwościach nie ma włączonych filtrów.
autor: maciejg
pn, 23 grudnia 2019 12:49
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PPK i potrącenie komornicze
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 575

Re: PPK i potrącenie komornicze

Witam,
w najnowszej wersji (aktualizacji) wylicza się wszystko prawidłowo.
W razie problemów proszę o telefon na serwis.
autor: maciejg
pt, 22 listopada 2019 8:19
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: ZUS RIA
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 920

Re: ZUS RIA

Witam,
Raport > Raport ZUS RIA
Jeśli spełnia się wszystkie wymogi jakie potrzebne są do sporządzenia dokumentu RIA pojawią nam się pracownicy.
W razie problemów prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem.