Znaleziono 42 wyniki

autor: PiotrekJ
pt, 18 września 2020 15:33
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Paski wynagrodzeń
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 1769

Re: Paski wynagrodzeń

Dzień dobry, prawa dostępu ustawiamy w zakładce: zbiory > narzędzia > grupy użytkowników. W danym oknie pod klawiszem F1 znajduję się pomoc kontekstowa dotycząca grupy praw dostępu. Niestety nie udzielamy konsultacji z definiowania. W razie problemów lub dodatkowych pytań proszę o kontakt telefonicz...
autor: PiotrekJ
czw, 03 września 2020 8:42
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dodawanie pracowników do listy płac - powtarzający się błąd
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 1089

Re: Dodawanie pracowników do listy płac - powtarzający się błąd

Dzień dobry,

dokładnie tak, błąd pojawia się kiedy w oknie pracownicy został nałożony filtry i zostali ograniczeni pracownicy, jeśli filtr nie obejmuję wybranych pracowników, których chcemy dodać na listę pojawia się ten błąd - jak wynika to z jego treści.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
czw, 03 września 2020 8:38
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Informacja "Zestawienie może być niekompletne"
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 1050

Re: Informacja "Zestawienie może być niekompletne"

Dzień dobry, komunikat pojawia się z powodu ograniczonych praw dostępu dla danego użytkownika, aby je zmienić proszę wejść w zakładkę: zbiory > narzędzia > grupy użytkowników. Proszę nadać odpowiednie prawa z konta użytkownika admin. Pod klawiszem F1 z tym oknie znajduję się pomoc kontekstowa dotycz...
autor: PiotrekJ
pt, 21 sierpnia 2020 11:19
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wyskakujące uwagi przy przeliczaniu list płac
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 1185

Re: Wyskakujące uwagi przy przeliczaniu list płac

Dzień dobry, proszę wejść do programu logując się na ADMIN > użytkownicy > pozycja > właściwości, na danym użytkowniku oraz zaznaczyć opcję "Nie pokazuj komunikatów dla długich operacji" - w przypadku seryjnych operacji (np. naliczanie wynagrodzeń dla całej listy) lub dłuższych zestawień (np. raport...
autor: PiotrekJ
czw, 30 lipca 2020 9:54
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Koszty uzyskania przychodu u pracownika poniżej 26 lat
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 1349

Re: Koszty uzyskania przychodu u pracownika poniżej 26 lat

Proszę tylko zwrócić uwagę czy po przeliczeniu listy znikną tylko koszty uzyskania, a nie zmieni się coś innego.
autor: PiotrekJ
czw, 30 lipca 2020 9:30
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Koszty uzyskania przychodu u pracownika poniżej 26 lat
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 1349

Re: Koszty uzyskania przychodu u pracownika poniżej 26 lat

Dzień dobry, koszty uzyskania przy uldze do 26 roku życia nie powinny się naliczać, możliwe jest, że na liście znajduję się jakiś składnik wynagrodzeń, który jest wyłączony z ulgi. Proszę przeanalizować sobie składniki z listy w zakładce Definicje > Składniki wynagrodzeń > Pozostałe > Wyłącz z ulgi ...
autor: PiotrekJ
pt, 26 czerwca 2020 9:04
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dodatoowy zasilek ???? Korekta
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 2356

Re: Dodatoowy zasilek ???? Korekta

Dzień dobry, korekty musimy zacząć od najstarszych wpisów. na nowych musimy zaznaczyć "anuluj to zwolnienie", aż dojdziemy do pierwszego błędnego wpisu. Wprowadzamy takie samo zwolnienie, lecz na zakładce zaznaczamy "nie wyliczaj automatycznie" i w pozycji "ilość dni zasiłku" przed liczbą dajemy min...
autor: PiotrekJ
pn, 11 maja 2020 9:34
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Plan pracy -> Ewidencja czasu pracy
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 1765

Re: Plan pracy -> Ewidencja czasu pracy

Dzień dobry,

wszelkie informacje na temat planów pracy znajdują się w instrukcji "Moduł planowania pracy" lub pod klawiszem F1 w oknie planów pracy. W razie problemów z ustawieniem możemy wykonać takie zlecenie i zgodnie z przedstawioną specyfikacją dostosować program do Państwa potrzeb.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
pn, 20 kwietnia 2020 15:04
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Urlop tacierzynski
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 2177

Re: Urlop tacierzynski

Dzień dobry, aby wyświetlić w programie pomoc kontekstową dotyczącą danego okna proszę kliknąć na klawiaturze klawisz F1. W karcie zasiłkowej stojąc na danym zwolnieniu proszę kliknąć w drukarkę: "ZUS Z-3" - generuje druk, który może Pani wydrukować, natomiast "Eksport ZUS Z-3 do PUE" generuję plik ...
autor: PiotrekJ
śr, 08 kwietnia 2020 9:02
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dekrety księgowe
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2877

Re: Dekrety księgowe

Dzień dobry,

jeśli chodzi o kolejność wyświetlania to jak najbardziej jest taka możliwość: zmieniając numer linii w definicji dekretu wpływamy na kolejność wyświetlania pozycji w wydruku dekretu księgowego.

https://images91.fotosik.pl/344/5ae678c62478d1f8gen.png
autor: PiotrekJ
wt, 24 marca 2020 15:21
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: dodatkowy zasiłek opiekuńczy
Odpowiedzi: 17
Odsłony: 13677

Re: dodatkowy zasiłek opiekuńczy

Dzień dobry,

Oficjalna wersja jest już dostępna.
autor: PiotrekJ
pn, 10 lutego 2020 9:25
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: karty ewidencji czasu pracy
Odpowiedzi: 49
Odsłony: 48303

Re: karty ewidencji czasu pracy

Dzień dobry,

Opisana sprawa wykracza poza konsultacje, rozliczanie czasu pracy dostosowujemy specjalnie na potrzeby klienta.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
pn, 10 lutego 2020 9:14
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wydruk PIT-11 na 4 stronach zamiast na 3
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 5886

Re: Wydruk PIT-11 na 4 stronach zamiast na 3

Niestety nie ma możliwości wykasowania wysłanych e-deklaracji.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 15:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: ubezpieczenie grupowe dla pracownika do 26 rż
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 4102

Re: ubezpieczenie grupowe dla pracownika do 26 rż

Proszę sprawdzić czy ma Pani aktualną wersje programu (powinna być co najmniej z dnia 20.01.2020r.) jeśli jest starsza proszę wykonać aktualizację programu. Aktualizację można sprawdzić w zakładce: Pomoc > O programie i w ostatniej linijce jest numer wersji i z jakiego dnia.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 13:05
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Multisport
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2078

Re: Multisport

Dzień dobry, Musi Pani stworzyć nowy składnik wynagrodzeń: definicje > składniki wynagrodzeń, w tym oknie klikamy klawisz F1 i wyświetli się pomoc kontekstowa. Może Pani również utworzyć sprawę serwisową i wykonamy takie zlecenie. Sprawę można zgłosić telefonicznie z działem serwisu lub z programu n...