Znaleziono 36 wyników

autor: PiotrekJ
pt, 26 czerwca 2020 9:04
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dodatoowy zasilek ???? Korekta
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 765

Re: Dodatoowy zasilek ???? Korekta

Dzień dobry, korekty musimy zacząć od najstarszych wpisów. na nowych musimy zaznaczyć "anuluj to zwolnienie", aż dojdziemy do pierwszego błędnego wpisu. Wprowadzamy takie samo zwolnienie, lecz na zakładce zaznaczamy "nie wyliczaj automatycznie" i w pozycji "ilość dni zasiłku" przed liczbą dajemy min...
autor: PiotrekJ
pn, 11 maja 2020 9:34
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Plan pracy -> Ewidencja czasu pracy
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 669

Re: Plan pracy -> Ewidencja czasu pracy

Dzień dobry,

wszelkie informacje na temat planów pracy znajdują się w instrukcji "Moduł planowania pracy" lub pod klawiszem F1 w oknie planów pracy. W razie problemów z ustawieniem możemy wykonać takie zlecenie i zgodnie z przedstawioną specyfikacją dostosować program do Państwa potrzeb.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
pn, 20 kwietnia 2020 15:04
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Urlop tacierzynski
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 1071

Re: Urlop tacierzynski

Dzień dobry, aby wyświetlić w programie pomoc kontekstową dotyczącą danego okna proszę kliknąć na klawiaturze klawisz F1. W karcie zasiłkowej stojąc na danym zwolnieniu proszę kliknąć w drukarkę: "ZUS Z-3" - generuje druk, który może Pani wydrukować, natomiast "Eksport ZUS Z-3 do PUE" generuję plik ...
autor: PiotrekJ
śr, 08 kwietnia 2020 9:02
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dekrety księgowe
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1851

Re: Dekrety księgowe

Dzień dobry,

jeśli chodzi o kolejność wyświetlania to jak najbardziej jest taka możliwość: zmieniając numer linii w definicji dekretu wpływamy na kolejność wyświetlania pozycji w wydruku dekretu księgowego.

https://images91.fotosik.pl/344/5ae678c62478d1f8gen.png
autor: PiotrekJ
wt, 24 marca 2020 15:21
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: dodatkowy zasiłek opiekuńczy
Odpowiedzi: 17
Odsłony: 7381

Re: dodatkowy zasiłek opiekuńczy

Dzień dobry,

Oficjalna wersja jest już dostępna.
autor: PiotrekJ
pn, 10 lutego 2020 9:25
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: karty ewidencji czasu pracy
Odpowiedzi: 49
Odsłony: 33221

Re: karty ewidencji czasu pracy

Dzień dobry,

Opisana sprawa wykracza poza konsultacje, rozliczanie czasu pracy dostosowujemy specjalnie na potrzeby klienta.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
pn, 10 lutego 2020 9:14
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wydruk PIT-11 na 4 stronach zamiast na 3
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 3139

Re: Wydruk PIT-11 na 4 stronach zamiast na 3

Niestety nie ma możliwości wykasowania wysłanych e-deklaracji.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 15:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: ubezpieczenie grupowe dla pracownika do 26 rż
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 2277

Re: ubezpieczenie grupowe dla pracownika do 26 rż

Proszę sprawdzić czy ma Pani aktualną wersje programu (powinna być co najmniej z dnia 20.01.2020r.) jeśli jest starsza proszę wykonać aktualizację programu. Aktualizację można sprawdzić w zakładce: Pomoc > O programie i w ostatniej linijce jest numer wersji i z jakiego dnia.

Pozdrawiam
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 13:05
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Multisport
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1241

Re: Multisport

Dzień dobry, Musi Pani stworzyć nowy składnik wynagrodzeń: definicje > składniki wynagrodzeń, w tym oknie klikamy klawisz F1 i wyświetli się pomoc kontekstowa. Może Pani również utworzyć sprawę serwisową i wykonamy takie zlecenie. Sprawę można zgłosić telefonicznie z działem serwisu lub z programu n...
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 9:43
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT-11 bład wysyłki status 414
Odpowiedzi: 11
Odsłony: 4115

Re: PIT-11 bład wysyłki status 414

Dzień dobry,

prawdopodobnie błąd wynika ze złego znaku interpunkcyjnego w kwocie autoryzującej. Proszę użyć kropki a nie przecinka.
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 9:40
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: ubezpieczenie grupowe dla pracownika do 26 rż
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 2277

Re: ubezpieczenie grupowe dla pracownika do 26 rż

Dzień dobry, Standardowy składnik, który jest w programie od razu po zainstalowaniu programu - "ubezpieczenie grupowe" jest ustawiony tylko do potrąceń od kwoty netto. Jeżeli składnik zachowuję się inaczej prawdopodobnie został zdefiniowany przez użytkownika w inny sposób w takim przypadku proszę o ...
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 9:28
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: zestawienie ZUS za m-c styczeń
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1115

Re: zestawienie ZUS za m-c styczeń

Dzień dobry,

Prawdopodobnie pracownik w ewidencji "rejestracja do ZUS" nie ma wprowadzonego dokumentu ZWUA.
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 9:13
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT-11 za 2019r kod 401
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 2883

Re: PIT-11 za 2019r kod 401

Dzień dobry, Proszę ściągnąć najnowszą aktualizację programu oraz ponownie wygenerować i wysłać pit'y. Jeżeli wysłane pity nadal będą miały status 401 przykładem tego błędu mogą być m.in braki wypełnienia pozycji obowiązkowych deklaracji. W dzienniku możemy zobaczyć w polu "opis statusu" na czym pol...
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 8:50
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zmiana warunków umowy
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 4539

Re: Zmiana warunków umowy

Dzień dobry,

w oknie umowy o pracę u danego pracownika klikamy ikonę drukarki i wybieramy "zmiana warunków umowy".
autor: PiotrekJ
pn, 27 stycznia 2020 8:48
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: składki FP i FGŚP
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 6288

Re: składki FP i FGŚP

Dzień dobry,

zmianę kodu ubezpieczenie dla właściciela wprowadzamy firma > właściciele firmy > ubezpieczenia. Jeżeli ma Pani odznaczone FGŚP a nadal nalicza proszę wyczyścić wpisy w historii pola. Historia pola to mała ikona dokumentu przy kodzie tytułu ubezpieczenia.