Znaleziono 220 wyników

autor: TomekK
pt, 31 stycznia 2020 12:44
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wydruk PIT-11 na 4 stronach zamiast na 3
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 946

Re: Wydruk PIT-11 na 4 stronach zamiast na 3

Witam, czy da się wydrukować zbiorczo z e-dziennika PITy dla podświetlonych pracowników? Chciałbym wydrukować PITy tylko dla zwolnionych pracowników, a sporo PITów było korygowanych ręcznie. Witam jest taka możliwość, podświetlamy PITY w dzienniku następnie prawy klawisz myszy- Podświetlenia- Pokaż...
autor: TomekK
pt, 17 stycznia 2020 15:24
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT 11 - błędny podatek i składki w przypadku korekty zasiłku
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 1054

Re: PIT 11 - błędny podatek i składki w przypadku korekty zasiłku

I ja mam jedną osobę, która miała korektę - kartoteka dochodowa pracownika pokazuje prawidłowe kwoty, w PIT są inne (jeszcze raz odjęte/dodane kwoty z listy korekty). Bardzo proszę, żeby to poprawić.... Witam jedyne co możemy zasugerować podobnie jak w przypadku użytkownika "KAROLINA FISAHN " prosz...
autor: TomekK
pt, 17 stycznia 2020 15:22
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT 11 - błędny podatek i składki w przypadku korekty zasiłku
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 1054

Re: PIT 11 - błędny podatek i składki w przypadku korekty zasiłku

Witam, niestety wystąpił problem, okazało się że bramka nie przepuściła PIT-ów z korektą zasiłków. kod błędu 401 " dokument niezgodny ze schematem xsd ". Co w takiej sytuacji? Proszę sprawdzić czy na wydruku PIT 11 nie ma pozycji ujemnych. Najczęstszą przyczyną błędów przy przekazywaniu e-dekladacj...
autor: TomekK
pt, 17 stycznia 2020 15:16
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Problem z zapisaniem e-deklaracji
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 628

Re: Problem z zapisaniem e-deklaracji

Witam , proszę sprawdzić czy przy wejściu do w Okna -Dziennik pojawia się błąd. Proszę też sprawdzić ustawienia okna Dziennik, pierwsze miejsce to Kolumny ona CTRL-F4- tu nie zaszkodzi wybrać domyślne oraz F4 tj. właściwości okna wybrać "Usuń " oraz "Zastosuj". Jeżeli problem będzie występował zapra...
autor: TomekK
pt, 17 stycznia 2020 15:09
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT 11 poz.74
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 872

Re: PIT 11 poz.74

Witam, program źle pobiera składki zdrowotne 7,75 % do poz 74.w PIT. Co mogę zrobić żeby pobierał prawidłowo? gdzie sprawdzić skąd pobiera do PIT???? Proszę porównać kartotekę dochodową z wydrukiem PIT 11 Po zmianach jakie pojawił się w programie R2płatnik po wprowadzeniu ulgi dla 26 latków, każde ...
autor: TomekK
czw, 14 listopada 2019 8:51
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: R2Płatnik 10 - błędy
Odpowiedzi: 14
Odsłony: 3485

Re: R2Płatnik 10 - błędy

autor: PatrykL » wt lis 12, 2019 8:08 am Witam, proszę o kontakt z serwisem, przekażemy telefonicznie instrukcję jak powrócić do prawidłowego stanu. Problem ten został rozwiązany poprawce dostępnej wersji "Diagnostycznej ", Menu Ustawienia-->Środowisko--> Zaawansowane--> Włącz tryb diagnostyczny, n...
autor: TomekK
wt, 15 października 2019 15:56
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: urlop rodzicielski w świadectwie pracy
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 938

Re: urlop rodzicielski w świadectwie pracy

Witamy dziękujemy za Państwa uwagi co do prezentacji wymiaru urlopów rodzicielskich na świadectwie pracy.Proszę śledzić komunikaty jakie wyświetlamy przy aktualizacjach lub pod adresem https://reset2.pl/oferta/standard/r2pl ... mian-10-x
autor: TomekK
wt, 15 października 2019 15:48
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Podwójnie liczona ulga podatkowa
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 1637

Re: Podwójnie liczona ulga podatkowa

Witam, w sytuacji w której klient zauważy nieprawidłowe działanie programu, lub powstaje wątpliwość co do wartości jakie zostały naliczone w systemie płacowo-kadrowym, prosimy o założenie sprawy serwisowej korzystając z menu programu "Pomoc--> Serwis online". Z naszej strony dziękujemy, za tę uwagę....
autor: TomekK
wt, 15 października 2019 14:18
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Płatnik wersja 10 - rozwinięte paski narzędzi
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 1308

Re: Płatnik wersja 10 - rozwinięte paski narzędzi

Witam, obecnie funkcja przywróć paski dostępna w menu Widok--> Domyślna konfiguracja okien ustawia paski "przyklejone" do głównej belki programu. Możemy sami chwycić pasek lewym przyciskiem myszy i przeciągnąć go do lewej krawędzi okna. Podobna funkcjonalność istnieje w Windows i z paskiem zada. Poz...
autor: TomekK
śr, 04 września 2019 13:29
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Obniżenie podstawy opodatkowania dla os. do 26 lat
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 1871

Re: Obniżenie podstawy opodatkowania dla os. do 26 lat

Witam, bardzo dobre pytanie, na które ciężko odpowiedzieć czy tak. W ustawie o podatku dochodowym mamy zapis iż podstawa opodatkowania jest zaokrąglona do pełnych złotych. Zapis o zwolnieniu z podatku już nic o tym nie wspomina. Niestety urzędy skarbowe nie są zbyt pomocne w tej kwestii, logicznie r...
autor: TomekK
czw, 22 sierpnia 2019 11:04
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zerowy PIT do 26 roku życia
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 2364

Re: Zerowy PIT do 26 roku życia

Witam na dzień dzisiejszy program nalicza podatek od miesiąca następnego po ukończeniu 26 roku życia. Obecnie jest to kwestia sporna czy stosować proporcje czy sprawdzać kiedy skończył 26 lat i we zależności od tego naliczać lub nie naliczać podatek w danym miesiącu (Pracownik skończył 26 lat 11 sie...
autor: TomekK
śr, 10 lipca 2019 14:33
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wersja 3. a wersja 10.
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 1645

Re: wersja 3. a wersja 10.

Witam - czy mogę wczytać licencje do 3 a potem jak zainstaluję 10 wczytać do 10 ? Ponieważ są to i tak osobne programy zainstalowane w różnych katalogach i korzystające z rożnych baz danych nie stoi nic na przeszkodzie. - czy przez jakiś czas ( kilka - kilkanaście dni ) mogę pracować na obu programa...
autor: TomekK
pt, 14 czerwca 2019 13:09
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zmienna w nazwie wydruku/pliku PDF
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1290

Witam, obecnie w systemie R2 nie ma takich rozwiązań. Zawsze może Pan założyć zapytanie z użyciem spraw serwisowych dostępnych w R2płatniku w Pomoc - Serwis online. Taka propozycja zostanie przesłana do naszego działu rozwoju oprogramowania.
autor: TomekK
pt, 14 czerwca 2019 13:05
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wyliczanie urlopu u pracowników agencji tymczasowej
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1252

Witam,
Prosimy założyć sprawę serwisową, w programie R2płatnik Pomoc- Serwis online, w której opiszę Pan poniższy parobem. Osoba która będzie się z Panem kontaktowała może poprosić o przesłanie bazy do analizy.
autor: TomekK
pt, 31 maja 2019 14:51
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zestawienie urlopów - urlopy zaległe
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 2340

Witam
W najnowszej wersji, która jest dla Państwa przygotowywana problem już nie występuje.