Znaleziono 90 wyników

autor: maciejg
czw, 27 maja 2021 12:57
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Aktualizacja z 24.05.2021
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 5817

Re: Aktualizacja z 24.05.2021

Witam,
proszę wejść w : zbiory>wybór firmy>pozycja>Parametry>Karty pracy>Ustawienia podstawowe
Tu jest opcja aby włączyć wnioski :D
autor: maciejg
pn, 22 marca 2021 13:23
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Karty Pracy
Odpowiedzi: 9
Odsłony: 7586

Re: Karty Pracy

Witam, obecnie aby usunąć dany miesiąc należy wejść : ustawienia>środowisko>zaawansowane> zaznaczyć tryb diagnostyczny i OK Następnie można usunąć wskazany przez nas miesiąc. Proszę upewnić się, że ten pracownik posiada umowę z odpowiednią datą zakończenia. Jeśli nadal będzie mieć Pani problemy pros...
autor: maciejg
pn, 22 marca 2021 13:11
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wysyłka wyników
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2756

Re: wysyłka wyników

Witam,
sugeruję kontakt z serwisem w celu zdiagnozowania problemu.
Problem może leżeć po stronie klienta pocztowego, gdyż wykonałem próbną wysyłkę i u mnie lista płac została wysłana poprawnie.

Adres email DW można dołączyć w ustawieniach firmy:
zbiory>wybór firmy>pozycja>parametry > kadry
autor: maciejg
pt, 26 lutego 2021 14:32
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Drukuj - podświetlone listy płac - zapis do PDF
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 3045

Re: Drukuj - podświetlone listy płac - zapis do PDF

Witam,

Seryjnie zapisanie do pdf można wykonać, gdy klikniemy prawy przycisk myszy na wydrukowanym dokumencie i wybierzemy opcję : Zapisz wszystko.
autor: maciejg
czw, 18 lutego 2021 12:37
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: korekta listy płac zlecenia
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 11510

Re: korekta listy płac zlecenia

Witam, w tym przypadku spróbowałbym dodać składnik do listy płac dla umów zlecenie :"dodatek do umowy-zlecenie" Następnie na liście płac > prawy przycisk myszy na nasz nowo dodany składnik : włącz korekte wartości wyliczonej i wpisać kwotę brutto. Dodatkowo można skorygować podatek jeśli będzie koni...
autor: maciejg
czw, 21 stycznia 2021 11:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT-11 pracownik do 26 r.ż.
Odpowiedzi: 10
Odsłony: 7693

Re: PIT-11 pracownik do 26 r.ż.

Witam,
można edytować PIT w dzienniku ręcznie. Jeśli jednak mamy ustalić przyczynę konieczny byłby kontakt telefoniczny z działem technicznym.
autor: maciejg
czw, 21 stycznia 2021 10:54
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Nieaktywne pole nazwy stanowiska w niektórych pozycjach umowy o pracę
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 2693

Re: Nieaktywne pole nazwy stanowiska w niektórych pozycjach umowy o pracę

Witam,
Prawdopodobnie jest w programie zaznaczona opcja:
"kontroluj obsadzanie stanowisk w działach" :D
(ustawienia>ustawienia kadrowe>zaawansowane)
autor: maciejg
wt, 10 listopada 2020 13:47
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: wynagrodzenie za opiekę art.188
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2597

Re: wynagrodzenie za opiekę art.188

Witam,
Proszę sprawdzić jak ustawione są składniki które wchodzą do podstawy urlopu.
( definicje > składniki wynagrodzeń > pozycja ) "Do podstawy urlopu"
W razie problemów proszę o kontakt na serwis :D pomożemy :wink:
autor: maciejg
czw, 13 sierpnia 2020 10:28
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Umowy o pracę - wpis zmiany warunków z wcześniejszą datą
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2882

Re: Umowy o pracę - wpis zmiany warunków z wcześniejszą datą

Jest do wykonalne, lecz nie zaleca się usuwanie zmian warunków. Można stworzyć składnik wynagrodzeń i nim wyrównać bądź pomniejszyć płace.
autor: maciejg
pn, 13 lipca 2020 9:03
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zaliczka na płace
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 4789

Re: Zaliczka na płace

Witam,
standardowo w programie jest wprowadzony składnik "zaliczka" ,ustawiony jest tak aby potrącał kwotę netto. Można podejrzeć konfigurację w : Definicje>Składniki wynagrodzeń.
W razie problemów proszę dzwonić na serwis pomożemy :mrgreen: .
autor: maciejg
wt, 17 marca 2020 14:23
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Błąd otwarcia tabeli:PRACOWNIK (PDM.PracownikT)
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 9541

Re: Błąd otwarcia tabeli:PRACOWNIK (PDM.PracownikT)

Problem nie jest globalny, lecz występuje u nielicznych. Proszę spróbować wypakować aktualizację ręcznie. (C:\Reset2\Platnik.10x\BIN w tym folderze powinien być plik UPDATE) Dodatkowo proszę dodać do wyjątków w antywirusie, R2Platnik lub chwilowo wyłączyć. Uruchomić jako administrator program. Dodat...
autor: maciejg
wt, 17 marca 2020 10:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Błąd otwarcia tabeli:PRACOWNIK (PDM.PracownikT)
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 9541

Re: Błąd otwarcia tabeli:PRACOWNIK (PDM.PracownikT)

Witam,
Jeden to problem z bazą danych a drugi problem z pamięcią. Sądzę iż polecenie "delete vers" wykonane na bazie danych oraz aktualizacja programu w trybie diagnostycznym pomogłaby. Prosiłbym o kontakt z serwisem, bo telefonicznie najszybciej jest to objaśnić.
autor: maciejg
pn, 02 marca 2020 9:32
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: aktualizacja parametrów naliczania
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 5363

Re: aktualizacja parametrów naliczania

Witam,
dziś zostaną dodane. Oczywiście w parametrach naliczania można edytować ręcznie.
autor: maciejg
pt, 28 lutego 2020 14:27
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: ZUS RCA BRAK WYMIARU ETATU
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 9041

Re: ZUS RCA BRAK WYMIARU ETATU

Witam,
proszę sprawdzić czy pracownik ma ten sam kod tytułu ubezpieczenia w 3 miejscach: ( umowa o prace/zakładka inne),(ZUS),(lista płac) :wink:
autor: maciejg
pt, 28 lutego 2020 9:20
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: aktualizacja programu
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 4722

Re: aktualizacja programu

Witam,
prawdopodobnie antywirus lub inny program blokuje wypakowanie pliku podczas aktualizacji.
Proszę wejść do folderu z R2Płatnikiem :
C:\RESET2\Platnik.xxx\BIN
wypakować ręcznie plik "UPDATE" .