Znaleziono 54 wyniki

autor: PatrykL
śr, 22 stycznia 2020 9:57
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wydruk potwierdzenia Pit11
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 3632

Re: Wydruk potwierdzenia Pit11

Witam, czym objawia się brak możliwości wydruku potwierdzenia ? Po kliknięciu ikony seryjne e-dokumenty, jest aktywna opcja "drukuj potwierdzenia". Proszę w pierwszej kolejności zaktualizować program do najnowszej wersji, jeśli zależy Pani na natychmiastowym rozwiązaniu sprawy to prosimy o kontakt t...
autor: PatrykL
pn, 09 grudnia 2019 14:28
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: błąd w Z-3
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 6162

Re: błąd w Z-3

@berkel71 Tak jak wspomniał kolega z serwisu, jeśli zależy Państwu na szybkim uzyskaniu pomocy technicznej prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej: tel. +48 713 828 700 lub zakładając sprawę serwisową w panelu klienta.
autor: PatrykL
pn, 09 grudnia 2019 14:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: R2Płatnik 10 - błędy
Odpowiedzi: 15
Odsłony: 23280

Re: R2Płatnik 10 - błędy

@berkel71 Proszę nie przekazywać fałszywych informacji na temat działania systemu R2Płatnik 10. Funkcjonalność przełączania się pomiędzy pracownikami z otwartą kartą zasiłkową/urlopową/miesięczną została zachowana (może u Państwa okno "chowa" się pod inne), ponadto możemy jednocześnie uruchomić kart...
autor: PatrykL
śr, 20 listopada 2019 15:36
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PPK
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 6603

Re: PPK

Tak jak wspomniałem powyżej, jeśli według Państwa wyliczenia nie są prawidłowe, może Pani ręcznie wyliczyć składkę na PPK (tylko z listy po 12.11) i wprowadzić poprzez "korektę wartości wyliczonej" na liście płac (prawym przyciskiem myszy na polu PPK prac. podstawowy). Składka pracownika na PPK to p...
autor: PatrykL
śr, 20 listopada 2019 15:30
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: FUNDUSZ PRACY A WYNAGRODZENIE PONIŻEJ MNIMALNEJ
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 5254

Re: FUNDUSZ PRACY A WYNAGRODZENIE PONIŻEJ MNIMALNEJ

Dzień dobry, w zakładce aktualne zatrudnienie podzakładka ZUS dla danego pracownika proszę sprawdzić, czy nie ma zaznaczonej opcji: wymuś naliczanie FP poniżej najniższej krajowej (lub w historii pola nie ma wprowadzonych wpisów). Dodatkowo w Definicje -> Pola systemowe: "Składka na FP" można ustawi...
autor: PatrykL
śr, 20 listopada 2019 12:55
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PPK
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 6603

Re: PPK

Witam, według nas ujęcie listy z 8.11 jest prawidłowe. Po przeanalizowaniu ustawy przez nasz dział prawny zajmujemy stanowisko, że po przystąpieniu do PPK bierzemy przychód z całego msc. Jeśli mają Państwo inne stanowisko w tej kwestii, poparte zapisami ustawy to prosimy o przesłanie do nas dokument...
autor: PatrykL
wt, 12 listopada 2019 9:08
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: R2Płatnik 10 - błędy
Odpowiedzi: 15
Odsłony: 23280

Re: R2Płatnik 10 - błędy

Witam, proszę o kontakt z serwisem, przekażemy telefonicznie instrukcję jak powrócić do prawidłowego stanu.
autor: PatrykL
pn, 04 listopada 2019 10:12
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: R2Płatnik 10 - błędy
Odpowiedzi: 15
Odsłony: 23280

Re: R2Płatnik 10 - błędy

Dzień dobry, Szanowni Państwo, przekazaliśmy sugestie do działu programistów. Ad.1 Wywoływanie bibliotek w programie - przekazaliśmy do działu rozwoju informacje na temat braku tej opcji w wersji 10.xx. Na ten moment możemy posłużyć się skrótem klawiszowym CTRL + ENTER aby wywołać okno biblioteki np...
autor: PatrykL
czw, 31 października 2019 16:23
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Świadectwo Pracy - sprostowanie
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 4208

Re: Świadectwo Pracy - sprostowanie

Dzień dobry, Proszę o uszczegółowienie. Można wydrukować kolejne świadectwo pracy z poprawionymi danymi , a ewentualnie zatytułować je "sprostowanie" klikając dwukrotnie lewym przyciskiem myszy na danym słowie w makiecie. Jest też możliwość stworzenia własnej makiety.