Znaleziono 122 wyniki

autor: Edzia
pn, 20 września 2021 15:10
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: JPK i błędnie zaczytane kwoty EUR na PLN
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 2986

Re: JPK i błędnie zaczytane kwoty EUR na PLN

Po konsultacji z Działem Rozwoju i Oprogramowania plik jest niepoprawny. W polu P_15 powinna być kwota w walucie zgodnie z instrukcją do JPK.

Skąd pochodzi ten plik JPK (jaka wersja pliku JPK)?
autor: Edzia
śr, 18 sierpnia 2021 11:51
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: import operacji bankowych - kojarzenie rozrachunków
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 5678

Re: import operacji bankowych - kojarzenie rozrachunków

Z racji skomplikowania tematu w dalszym ciągu trwają prace nad tym rozwiązaniem.

Dokładamy wszelkich starań żeby rozwiązanie to trafiło do Państwa jak najszybciej.
autor: Edzia
śr, 18 sierpnia 2021 11:51
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Rozrachunki
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 8386

Re: Rozrachunki

Z racji skomplikowania tematu w dalszym ciągu trwają prace nad tym rozwiązaniem.

Dokładamy wszelkich starań żeby rozwiązanie to trafiło do Państwa jak najszybciej.
autor: Edzia
pt, 16 lipca 2021 10:31
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: R2księga - modyfikacja zapisanej faktury
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2151

Re: R2księga - modyfikacja zapisanej faktury

Ciekawe spostrzeżenie. Przyjrzymy się sprawie.
autor: Edzia
czw, 22 kwietnia 2021 9:58
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: import operacji bankowych - kojarzenie rozrachunków
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 5678

Re: import operacji bankowych - kojarzenie rozrachunków

Dzień dobry.

Dokładamy wszelkich starań żeby rozwiązanie to trafiło do Państwa jak najszybciej.
autor: Edzia
śr, 21 kwietnia 2021 10:18
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: BŁĄD przy dodawaniu nowego kontrahenta API GUS
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 5212

Re: BŁĄD przy dodawaniu nowego kontrahenta API GUS

Dzień dobry.

Niestety mimo filmiku na przykładowych danych, nie udało się wywołać podobnej sytuacji.

Prosimy o bezpośredni kontakt z serwisem FK pod nr tel. : 71 3828702
autor: Edzia
wt, 20 kwietnia 2021 9:05
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: import operacji bankowych - kojarzenie rozrachunków
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 5678

Re: import operacji bankowych - kojarzenie rozrachunków

Dzień dobry, nad rozwiązaniem tym trwają prace, ale nie możemy tematu załatwić częściowo czy dla zaledwie kilku najprostszych przypadków, tylko chcemy i musimy przetestować to w każdej konfiguracji z uwzględnieniem wszystkich możliwych i co najmniej kilku niemożliwych wariantów w jakich wprowadzają ...
autor: Edzia
śr, 14 kwietnia 2021 13:14
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: BŁĄD przy dodawaniu nowego kontrahenta API GUS
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 5212

Re: BŁĄD przy dodawaniu nowego kontrahenta API GUS

Dzień dobry.

Na przykładowych danych, nie udało się wywołać podobnej sytuacji.

Prosimy o bezpośredni kontakt z serwisem FK pod nr tel. : 71 3828702
autor: Edzia
pt, 26 lutego 2021 16:09
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: środki trwałe amortyzacja-wydruk
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2826

Re: środki trwałe amortyzacja-wydruk

Dzień dobry, Proszę sprawdzić czy środki trwałe zostały przyjęte do użytkowania i czy mają wykonane odpisy. W oknie “Środków trwałych” przycisk “Operacje”(F3 lub spod prawego przycisku myszy) i przycisk “Amortyzacja”(F3 lub spod prawego przycisku myszy) W razie pytań prosimy o bezpośredni kontakt z ...
autor: Edzia
wt, 23 lutego 2021 16:34
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: składki ZUS
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2610

Re: składki ZUS

Dzień dobry.

W takiej sytuacji w oknie "Właściciele" przejść na zakładkę "Pozycja" następnie zakładkę "ZUS" wybrać przycisk "Parametry ZUS" przejść na Pozycję w polu Il.skł.społ. wpisać ilość składek społecznych "0" i program nie będzie ich naliczał w trakcie wyliczania zaliczki.

Pozdrawiam
autor: Edzia
pt, 22 stycznia 2021 14:25
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Błąd podczas wydruku KPiR
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 5498

Re: Błąd podczas wydruku KPiR

Dzień dobry,

Przyjrzymy się sprawie, prosimy o kontakt telefoniczny (tel.: 71 3828702) celem ustalenia szczegółów dotyczących problemu.
autor: Edzia
pn, 14 grudnia 2020 16:21
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: błąd w dowodach wewnętrznych
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 4735

Re: błąd w dowodach wewnętrznych

Dzień dobry,

faktycznie otrzymaliśmy sygnały, że w niektórych konfiguracjach programu może być zdjęty filtr dat w oknie i objawiać się taką sytuacją.

W razie pytań prosimy o bezpośredni kontakt z serwisem FK pod nr tel.: 71 3828702.
autor: Edzia
pt, 13 listopada 2020 16:39
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: SimplySign
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 15052

Re: SimplySign

Dzień dobry, Prosimy zainstalować program do podpisu mobilnego SmartSign zgodnie z zaleceniami oprogramowania na stronie: https://www.certum.pl/pl/wsparcie/cert_oferta_procertum_smart_sign/ - Należy zainstalować Simply Sign desktop. Po instalacji w programie wskazać ścieżkę do sterownika karty crypt...
autor: Edzia
czw, 15 października 2020 13:56
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Zestawienie naleznego ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 3860

Re: Zestawienie naleznego ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych

Dzień dobry,

W oknie “Właściciele” nacisnąć przycisk PIT28 otworzy się okno “Deklaracja PIT28” ustawić się na danym miesiącu nacisnąć przycisk drukarki (Wydruki(F2)) i wybrać “Zestawienie należnego ryczałtu”

W razie pytań prosimy o bezpośredni kontakt z serwisem FK pod nr tel.: 71 3828702
autor: Edzia
wt, 13 października 2020 16:36
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: JPK
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 4789

Re: JPK

Dzień dobry, W głównym oknie programu wejść w Ustawienia - Bieżąca data i okres w polu "Miesiąc" wybrać wrzesień po zaakceptowaniu zmiany wyświetlić historię JPK (Zbiory-JPK(Jednolity Plik Kontrolny)-Ewidencja zakupu i sprzedaży VAT(JPK_VAT)). W razie pytań prosimy o bezpośredni kontakt z serwisem F...