Znaleziono 332 wyniki

autor: Inez
pt, 18 lutego 2022 13:04
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: ulga 4+
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 5535

Re: ulga 4+

Dziękujemy za zgłoszenie, przyjrzymy się sprawie.
autor: Inez
pt, 18 lutego 2022 8:44
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: zdrowotna na mały zus plus
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 7090

Re: zdrowotna na mały zus plus

W przypadku zaznaczenia pola Podstawy indywidualne program wylicza składki tylko na bazie wpisanych podstaw. Jeśli nie wpisano podstawy składki zdrowotnej wówczas z wyliczeń wychodzi 0. Reasumując przy zaznaczeniu tego pola należy wpisać także podstawę składki zdrowotnej.
autor: Inez
pn, 14 lutego 2022 14:17
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Ulga e-Toll
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 4809

Re: Ulga e-Toll

Dziękujemy za zgłoszenie, przyjrzymy się sprawie.
autor: Inez
śr, 05 stycznia 2022 8:23
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Przelewy - pełen oraz nadruk
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 4488

Re: Przelewy - pełen oraz nadruk

Jest już dostępna aktualizacja w tym zakresie. Proszę pobrać aktualizację programu korzystając z funkcji menu głównego "Zbiory - Narzędzia - Aktualizacja programu".
autor: Inez
czw, 16 grudnia 2021 10:31
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: R2księga - ZUS właściciela
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 5071

Re: R2księga - ZUS właściciela

Na podstawie opisu problemu wnoszę, że doszło do nieprawidłowego (niekompletnego) usunięcia informacji o zapłacie, co najczęściej jest wynikiem jakiś zawirowań środowiskowych. W efekcie czego w bazie danych pozostała informacja o dokonanej zapłacie, stąd brak możliwości usunięcia/edycji składki. Nie...
autor: Inez
śr, 15 grudnia 2021 12:47
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Zakładka SAMOCHODY - rodzaj paliwa
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 4547

Re: Zakładka SAMOCHODY - rodzaj paliwa

Ja bym jeszcze dodał do tego aby dało się ustawić domyślny pojazd. W firmie jest np 3 pojazdy ale 80% kosztów jest na jeden pojazd. W tym momencie za każdym razem należy wybierać pojazd z listy. Przy domyślnym pojeździe nie było by problemu, wybieramy z listy wtedy kiedy jest niezgodny z naszym wpi...
autor: Inez
śr, 15 grudnia 2021 12:44
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Zakładka SAMOCHODY - rodzaj paliwa
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 4547

Re: Zakładka SAMOCHODY - rodzaj paliwa

Czy udałoby się w zakładce SAMOCHODY dodać pole z rodzajem paliwa (ON, Pb, LPG+Pb, elektr.) do konkretnego pojazdu? I dodatkowo czy takie pole mogłoby się pojawiać (z zablokowaną na szaro, wprowadzoną już informacją o rodzaju paliwa) podczas używania przycisku F4? Takie pole byłoby informacją kontr...
autor: Inez
pn, 27 września 2021 11:40
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Przelewy - pełen oraz nadruk
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 4488

Re: Przelewy - pełen oraz nadruk

Dziękujemy za zgłoszenie, przyjrzymy się sprawie pod kątem możliwości wprowadzenia.
autor: Inez
śr, 30 czerwca 2021 15:50
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Import JPK_FA a brak ptaszka wew.św.usł
Odpowiedzi: 8
Odsłony: 6989

Re: Import JPK_FA a brak ptaszka wew.św.usł

Proszę pobrać aktualizację programu korzystając z funkcji menu głównego "Zbiory - Narzędzia - Aktualizacja programu".
autor: Inez
śr, 16 czerwca 2021 11:16
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Prośba o filtr na planie kont
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2958

Re: Prośba o filtr na planie kont

Dziękujemy za zgłoszenie. Przyjrzymy się sprawie pod kątem możliwości wprowadzenia w programie.
autor: Inez
wt, 15 czerwca 2021 13:39
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: JPK-V7M błąd podczas generowania pliku
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 3322

Re: JPK-V7M błąd podczas generowania pliku

Podczas tworzenia JPK_V7 następuje automatyczna weryfikacja poprawności pliku poprzez połączenie w czasie rzeczywistym ze stroną MF. Czasem połączenia tego nie uda się zrealizować, np. gdy strona nie odpowiada, wówczas informujemy użytkownika, że pobranie określonego zasobu nie powiodło się. W takie...
autor: Inez
pn, 17 maja 2021 9:14
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: R2księga - suma przychodów z deklaracji VAT
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 3286

Re: R2księga - suma przychodów z deklaracji VAT

Deklaracje VAT sumowane są wg okresu za jaki są składane, czyli miesięcznie/kwartalnie i takie sumy można podejrzeć bezpośrednio na deklaracji lub na rejestrze sprzedaży VAT lub z poziomu JPK na zestawieniu sprzedaży/zakupu. Jeśli chodzi o okres roczny można byłoby posiłkować się zestawieniem "Oblic...
autor: Inez
pt, 19 lutego 2021 14:21
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Wniosek o dodanie kolumny w zakładce Księga (KPIR)
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2935

Re: Wniosek o dodanie kolumny w zakładce Księga (KPIR)

Dziękujemy za zgłoszenie, przyjrzymy się pod kątem możliwości wprowadzenia w programie.
autor: Inez
pt, 19 lutego 2021 10:56
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Faktura korygująca
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2767

Re: Faktura korygująca

Prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem pod nr 71/38-28-702 w celu uszczegółowienia opisanej sytuacji.
autor: Inez
czw, 18 lutego 2021 15:44
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: PIT-28 niewypełnione pozycje
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2673

Re: PIT-28 niewypełnione pozycje

Na przykładowej bazie danych nie udaje się wywołać opisywanej sytuacji. Proszę o bezpośredni kontakt z serwisem pod nr tel. 71/38-28-702.