Import e-ZLA

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Karolina_
Posty: 34
Rejestracja: sob, 11 stycznia 2020 17:18

Import e-ZLA

Post autor: Karolina_ » śr, 05 maja 2021 13:26

Witam.
Mam problem z importem zwolnień lekarskich z PUE.
Pobierałam plik z PUE w formacie .zip
Bez tytułu2.jpg
Bez tytułu2.jpg (23.03 KiB) Przejrzano 2718 razy
Pobierałam pojedyncze zwolnienie w formacie .xml i spakowałam ręcznie do formatu .zip.
Bez tytułu.jpg
Bez tytułu.jpg (9.19 KiB) Przejrzano 2718 razy
Zmieniałam nazwę pobranego zwolnienia na "raport.xml" i "raport.zip".
W zależności co zrobię wyskakuja różne komunikaty a importować zwolnienia nie mogę.
Import kart zasiłkowych działa bez problemu.
Bez tytułu3.jpg
Bez tytułu3.jpg (14.73 KiB) Przejrzano 2718 razy
Mam wersję R2płatnikPRO. i aktualizację 3.38.68 z dnia 26.04.2021r.
Awatar użytkownika
TomekL
 
Posty: 165
Rejestracja: czw, 24 sierpnia 2017 9:40
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: Import e-ZLA

Post autor: TomekL » wt, 11 maja 2021 15:55

Dzień dobry

Trochę dziwne są te komunikaty, szczególnie ten o małej ilości zasobów pamięci. Moze Pani spróbować uruchomić program z uprawnieniami administracyjnymi, bo moze ich brak jest przyczyną, Proszę kliknąć prawym przyciskiem myszy na ikonie programu i wybrać "uruchom jako administrator". Jeśli to nie pomoże sugeruję jednak kontakt z serwisem i połączenie zdalne.
Pozdrawiam
ODPOWIEDZ