Problem - Rekord zablokowany przez użytkownika

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Petrick
Posty: 1
Rejestracja: śr, 13 kwietnia 2011 9:42

Problem - Rekord zablokowany przez użytkownika

Post autor: Petrick » śr, 13 kwietnia 2011 9:47

Witam, mam problem z R2PłatnikiemSBo w wersji 3.31.4 - jeden użytkownik po zmianie samodzielnej hasła na AAAAAA nie może już się zalogować. Podczas logowania otrzymując komunikat "Rekord zablokowany przez użytkownika PMZP" gdzie PMZP to nazwa właśnie tego użytkownika. Z poziomu konta Administratora nic nie można zrobić dla tego konta - nawet zmienić hasła dla tego użytkownika - pokazuje się ten sam komunikat co przy próbie zalogowania.
Proszę o radę gdzie leży problem.
mh

Post autor: mh » śr, 13 kwietnia 2011 13:11

Witam
sytuacja wymaga ingerencji w bazie danych, proszę się skontaktować z osobą obsługującą Państwa firmę. Pozdrawiam
ODPOWIEDZ