GUS Z-12 - zrąbany na całej linii

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Harvest
Posty: 32
Rejestracja: czw, 14 czerwca 2012 15:02

GUS Z-12 - zrąbany na całej linii

Post autor: Harvest » śr, 06 marca 2013 14:40

Program R2 Płatnik nie potrafi (nie chce) wygenerować prawidłowego raportu GUS Z-12. To co się wyczynia w tej materii woła o pomstę do nieba. Nawet po łopatologicznym wprowadzaniu poszczególnych parametrów w 'składnikach wynagrodzeń' wygenerowany raport można co najwyżej spuścić w toalecie.

Program według własnego widzimisię wstawia dane do poszczególnych tabelek. Czas pracy dla programu nie istnieje.. wszyscy mają tyle samo urlopu a od samego patrzenia można dostać depresji.

Ktoś z programistów w ogóle zauważył, że to ma się nijak do REALIÓW? A może to wszystko świetnie działa tylko ktoś nie wpadł na pomysł, żeby zrobić jakiegoś Helpa dla opornych?

Czy mamy liczyć na piechotę blisko 100 osób, poświęcając na to dwa tygodnie z naszego nędznego życia, bo nikomu nie chce się ruszyć 4 liter?
Zróbcie coś z tym bublem bo niedługo kończy się licencja i nie jesteśmy czy przedłużać!
Awatar użytkownika
bs
 
Posty: 248
Rejestracja: pn, 22 grudnia 2008 15:00

Post autor: bs » pt, 08 marca 2013 16:24

Zmiany do Z-12 zostały ogłoszone przez GUS na początku marca, w ciągu tygodnia były wprowadzane do programu. We wcześniejszych latach nie było problemu z samym generowaniem raportu a większość kłopotów wynikała z wprowadzonych danych - zawodów w umowach o pracę i rodzajów składników do zestawienia (menu Definicje -> Składniki - każdy składnik płacowy na zakładce Zbiorówki/Zestawienia ma do ustawienia Rodzaj składnika do sprawozdania).

Aktualizacja programu już się pojawiła, natomiast aktualizacja pomocy będzie wkrótce. W sprawie aktualizacji i ewentualnych problemów przy generowaniu sprawozdania prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem.

Pretensje co do czasochłonności tworzenia raportu Z-12 nie powinny być kierowane do producenta programu. A jeśli pojawiają się jakieś drażliwe kwestie, to forum służące do pomocy innym użytkownikom jest najmniej właściwym miejscem do ich rozpatrywania.
<i>zanim zapytasz naciśnij F1</i>
Harvest
Posty: 32
Rejestracja: czw, 14 czerwca 2012 15:02

Post autor: Harvest » pn, 11 marca 2013 12:43

A gdzie się niby pojawiła ta aktualizacja???

Nowa wersja: 3.36.7 z dnia 27.02.2013 godz. 12:11

To mi nie wygląda na marcowy tydzień spędzony nad poprawkami ;)

Proszę o jakieś konkretniejsze info
Awatar użytkownika
bs
 
Posty: 248
Rejestracja: pn, 22 grudnia 2008 15:00

Post autor: bs » pn, 11 marca 2013 12:53

Konkretniejsze info na telefon, jak napisałem poprzednim poście.
<i>zanim zapytasz naciśnij F1</i>
Harvest
Posty: 32
Rejestracja: czw, 14 czerwca 2012 15:02

Post autor: Harvest » pn, 11 marca 2013 13:04

Chyba Pan żartuje?!

Wypuszczacie aktualizację dla wybranych czy co?
Co to znaczy na telefon?
Że niby tylko ja mam problemy z Z-12??

Może byście zrobili wreszcie coś porządnie i do końca. Jak Pan pisze, że aktualizacja już jest to proszę ją wrzucić dla wszystkich. Ściągniemy i będzie po wszystkim. A nie kazać nam wydzwaniać po waszych helpdeskach i marnować czas na jałowe rozmowy. Macie płacone od każdego telefonu czy jak?

Szanujcie nasz czas i nasze nerwy - to wy jesteście dla swoich użytkowników a nie na odwrót!
Awatar użytkownika
bs
 
Posty: 248
Rejestracja: pn, 22 grudnia 2008 15:00

Post autor: bs » pn, 11 marca 2013 13:10

Aktualizacja oficjalna będzie opublikowana po 20 marca.
<i>zanim zapytasz naciśnij F1</i>
Harvest
Posty: 32
Rejestracja: czw, 14 czerwca 2012 15:02

Post autor: Harvest » pn, 11 marca 2013 13:16

Super!

Mamy czas do końca marca na złożenie!
Po 20-tym czyli znając was 29 marca :)
Brawo Panowie.

Róbcie tak dalej. Konkurencja nie śpi !
Awatar użytkownika
bs
 
Posty: 248
Rejestracja: pn, 22 grudnia 2008 15:00

Post autor: bs » pn, 11 marca 2013 13:21

Prosimy o bezpośredni kontakt z serwisem pod numerem tel. 71/377-12-02.
<i>zanim zapytasz naciśnij F1</i>
Harvest
Posty: 32
Rejestracja: czw, 14 czerwca 2012 15:02

Post autor: Harvest » pt, 22 marca 2013 8:24

mamy 22-gi...

gdzie jest wspomniana aktualizacja?
pozostał tydzień na złożenie formularza !

GUS wczoraj przesłał ponaglenie odnośnie terminu złożenia druku
ODPOWIEDZ