bład przy imporcie do Płatnika

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
mvp90
Posty: 20
Rejestracja: wt, 03 lutego 2015 10:37

bład przy imporcie do Płatnika

Post autor: mvp90 » pn, 04 lutego 2019 17:02

Witam, gdy importuje raport miesieczny ZUS do Płatnika 10.002.02 to w DRA IX pole 02 kwota do zapłaty podstawia mi tylko kwoty składek na ub.społeczne, i musze nacisnać "wylicz" i wtedy wylicza ok i są zsumowane wszystkie składki tak jak powinno być . Czy to jest błąd w programie R2płatnik ??
Awatar użytkownika
TomekL
 
Posty: 165
Rejestracja: czw, 24 sierpnia 2017 9:40
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: TomekL » wt, 05 lutego 2019 8:28

Dzień dobry

W którym miejscu Pan klika to "wylicz"?
mvp90
Posty: 20
Rejestracja: wt, 03 lutego 2015 10:37

Post autor: mvp90 » wt, 05 lutego 2019 9:35

w Płatniku 10..002.02 w otwartej deklaracji DRA.

TomekL pisze:Dzień dobry

W którym miejscu Pan klika to "wylicz"?
Awatar użytkownika
TomekL
 
Posty: 165
Rejestracja: czw, 24 sierpnia 2017 9:40
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: TomekL » wt, 05 lutego 2019 12:36

Faktycznie, bo na początku specyfikacja Płatnika zus była chyba ciut inna jak się dowiedziałem. Uwzględniliśmy już poprawkę, proszę pobrać najnowszą wersję programu.
mvp90
Posty: 20
Rejestracja: wt, 03 lutego 2015 10:37

Post autor: mvp90 » wt, 05 lutego 2019 15:16

pobrałem aktualizacje ale w trybie diagnostycznym bo inaczej nie widziało aktualizacji. Teraz liczy ok ale przy eksporcie do płatnika eksportuje mi i tworzy RCA2 mimo że nie mam tego w R2 płatnik zaznaczone do eksportu. Co teraz nalezy zrobić ? Czy jutro bedzie mi program widział inna aktualizację ?
TomekL pisze:Faktycznie, bo na początku specyfikacja Płatnika zus była chyba ciut inna jak się dowiedziałem. Uwzględniliśmy już poprawkę, proszę pobrać najnowszą wersję programu.
Awatar użytkownika
TomekL
 
Posty: 165
Rejestracja: czw, 24 sierpnia 2017 9:40
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: TomekL » wt, 05 lutego 2019 15:49

Tak, jutro też można pobrać nową wersję diagnostyczną gdzie nie będzie sie Panu generowało RCA2 (można to też odznaczyć ręcznie we Właścicielach firmy). Teraz po prostu proszę usunąć niepotrzebny dokument z Płatnika zus.
mvp90
Posty: 20
Rejestracja: wt, 03 lutego 2015 10:37

Post autor: mvp90 » śr, 06 lutego 2019 10:18

niestety nadal to samo, mimo iż we własicielach firmy nie mam zaznaczonej opcji o tworzeniu RCA2 oraz w przy generowaniu raportu do ZUS mam odznaczoną opcję RCA2 to tworzy mi RCA2 gdy eksportuje do płatnika raporty ZUS. Gdzie tkwi błąd ? bedzie jeszcze jakaś nowa aktualizacja ?

TomekL pisze:Tak, jutro też można pbrać nową wersję diagnostyczną gdzie nie będzie sie Panu generowało RCA2 (można to też odznaczyć ręcznie we Właścicielach firmy). Teraz po prostu proszę usunąć niepotrzebny dokument z Płatnika zus.
Awatar użytkownika
TomekL
 
Posty: 165
Rejestracja: czw, 24 sierpnia 2017 9:40
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: TomekL » pt, 08 lutego 2019 8:26

Tak, będzie aktualizacja eliminująca tą niepotrzebną wysyłkę. Proszę dziś lub w przyszłym tygodniu sprawdzić czy jest do pobrania aktualizacja w trybie diagnostycznym (Ustawienia -> Środowisko -> Zaawansowane -> Tryb diagnostyczny, następnie pobranie aktualizacji Zbiory -> Narzędzia -> Aktualizacja programu).

Pozdrawiam
ODPOWIEDZ