Błędnie wylicza do pfron osoby na wychowawczym

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
ewa.korczak
Posty: 2
Rejestracja: pt, 29 maja 2020 15:06

Błędnie wylicza do pfron osoby na wychowawczym

Post autor: ewa.korczak » wt, 09 czerwca 2020 8:33

Dzień Dobry. Program R2 płatnik pro błędnie przelicza osoby na wychowawczym. Dolicza je do pfron w etatach chociaż nie powinien. Sprawdzałam w ustawieniach i wygląda na to, że wszystko ok. Jaka może być tego przyczyna?? :D :mrgreen:
Awatar użytkownika
PatrykL
Posty: 54
Rejestracja: czw, 31 października 2019 16:15
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: Błędnie wylicza do pfron osoby na wychowawczym

Post autor: PatrykL » wt, 09 czerwca 2020 9:48

Dzień dobry, przy poprawnych ustawieniach oraz wprowadzonych danych nie powinno pokazać tej osoby na raporcie. Najszybciej będziemy mogli wyjaśnić sprawę jeśli Pani do nas zadzwoni na serwis. Możemy spróbować także wprowadzić wychowawczy ponownie lub testowo dla innej osoby (np. na przyszły msc) w celu weryfikacji. Czy w karcie miesięcznej wykazuje wychowawczy przez cały msc ?
ewa.korczak
Posty: 2
Rejestracja: pt, 29 maja 2020 15:06

Re: Błędnie wylicza do pfron osoby na wychowawczym

Post autor: ewa.korczak » wt, 09 czerwca 2020 11:19

W miesięcznej karcie pracy cały miesiąc wykazuję pracownika na wychowawczym. Widzi go przy osobach do pfron natomiast nie widzi przy etatach.Poproszę o numer do serwisu :D Pozdrawiam
Awatar użytkownika
PatrykL
Posty: 54
Rejestracja: czw, 31 października 2019 16:15
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: Błędnie wylicza do pfron osoby na wychowawczym

Post autor: PatrykL » wt, 09 czerwca 2020 11:38

tel.: 713 828 702 :)
ODPOWIEDZ