Nieaktywna ikona PPK

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Karolina_
Posty: 34
Rejestracja: sob, 11 stycznia 2020 17:18

Nieaktywna ikona PPK

Post autor: Karolina_ » czw, 15 kwietnia 2021 13:46

Witam.
Mamy wprowadzone zgłoszenia i rezygnacje do programu. Wszystko to widać gdy wejdziemy do PPK po wciśnięciu prawego przycisku myszy -> PPK. Ikona na pasku jest nieaktywna. Dlaczego tak jest? Wersja programu 3.38.67 z dnia 26.03.
Awatar użytkownika
NA
 
Posty: 567
Rejestracja: wt, 17 sierpnia 2010 9:57
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: Nieaktywna ikona PPK

Post autor: NA » pt, 16 kwietnia 2021 8:22

Proszę sprawdzić na użytkowniku admin czy w menu zbiory/narzędzia/grupy użytkowników na grupie do której jest przypisany ten użytkownik w zakładce rozliczenie pracy jest zaznaczony kwadrat Pracowniczych Planów Kapitałowych. Jeśli ikona PPK dostępna w głównym oknie programu jest nieaktywna ze względu na brak praw dostępu dla takiego użytkownika, to w oknie z pracownikami, po wciśnięciu entera także nie powinna być dostępna ta ewidencja. W przypadku dalszych z tym problemów proszę o telefoniczny kontakt z serwisem i to wyjaśnimy dokładnie.
ODPOWIEDZ