ZWUA

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
mendi_25
Posty: 46
Rejestracja: śr, 15 stycznia 2020 14:31

ZWUA

Post autor: mendi_25 » czw, 28 grudnia 2023 12:12

Dzień dobry,
przy próbie wygenerowania ZWUA dla kodu zus podstawy prawnej 550 pojawia się błąd w r2platniku.
Płatnik ZUS wymaga podania w ZUWA w pkt V podpunkt 04 podania podstawy prawnej rozwiązania/wygaśnięcia stosunku pracy/stosunku służbowego (dla kodu 550 w polu 03), której nie można wpisać w r2platniku.
Załączniki
ZWUA.png
ZWUA.png (29.07 KiB) Przejrzano 1231 razy
Awatar użytkownika
Kamil H
Posty: 21
Rejestracja: wt, 23 maja 2023 10:43

Re: ZWUA

Post autor: Kamil H » czw, 28 grudnia 2023 12:47

Dzień dobry,

jak dokładnie wygląda błąd? Czym się objawia? Chodzi Państwu o sytuację, w której zakończenie umowy posiada podstawę prawną 550 i nie przechodzi ona na wyrejestrowanie?
mendi_25
Posty: 46
Rejestracja: śr, 15 stycznia 2020 14:31

Re: ZWUA

Post autor: mendi_25 » pt, 29 grudnia 2023 10:46

dokładnie tak. W przypadku, kiedy zakończenie umowy posiada podstawę prawną 550 i nie przechodzi wyrejestrowanie.
Załączniki
Zwua Bład.png
Zwua Bład.png (72.35 KiB) Przejrzano 1168 razy
Awatar użytkownika
MaciekM
Posty: 73
Rejestracja: pt, 16 kwietnia 2021 15:36
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: ZWUA

Post autor: MaciekM » pt, 29 grudnia 2023 11:58

Dzień dobry,
jaka wersja programu jest zainstalowana?
Awatar użytkownika
MaciekM
Posty: 73
Rejestracja: pt, 16 kwietnia 2021 15:36
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: ZWUA

Post autor: MaciekM » pt, 29 grudnia 2023 13:34

Proszę dodatkowo wkleić screena z linijek, o których komunikat nam mówi, że są błędne - ułatwi to diagnozę problemu.
Awatar użytkownika
MaciekM
Posty: 73
Rejestracja: pt, 16 kwietnia 2021 15:36
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: ZWUA

Post autor: MaciekM » pt, 29 grudnia 2023 15:24

Udało nam się zlokalizować problem, przesyłam go do działu rozwoju oprogramowania.
Chwilowym rozwiązaniem, żeby to ZWUA przeszło do płatnika ZUS jest usunięcie linii z błędami w środku pliku i wpisanie ręcznie wartości.
ODPOWIEDZ