problem z wysłaniem deklaracji w trybie diagnostycznym

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2fk, R2księga, R2środki, R2środkiPRO i R2środkiSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
supr1
Posty: 4
Rejestracja: ndz, 23 marca 2014 21:56

problem z wysłaniem deklaracji w trybie diagnostycznym

Post autor: supr1 » sob, 24 maja 2014 13:57

Pojawia się bład:

Nie można wysłac dokumentu
XML document must have a top level element.

Line:0

Proszę o pomoc
Awatar użytkownika
Inez
 
Posty: 345
Rejestracja: czw, 21 kwietnia 2005 14:23
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: Inez » pn, 26 maja 2014 8:41

Warto w takich sytuacjach zaglądać na stronę e-deklaracji MF do działu Aktualności, gdzie znajdują się informacje m.in. o przerwach technicznych systemu e-deklaracje. Najczęściej komunikat ten pojawia się podczas problemów technicznych po stronie systemu e-deklaracji.
Jeśli nadal nie udaje się wysłać e-deklaracji zachęcamy do bezpośredniego kontaktu telefonicznego z serwisem pod nr 71/377-12-02.
---------------------------------------------------------------------------------
Zapraszamy do Społeczności Symfonii.
Zachęcamy do dzielenia się wiedzą i zadawania pytań w obszarze migracji z programów linii R2firma.
Krótkie wyjaśnienie czym jest Społeczność i jak z niej korzystać.
ODPOWIEDZ