www.reset2.pl • Nie można uruchomić programu po aktualizacji
Strona 1 z 1

Nie można uruchomić programu po aktualizacji

: czw, 31 października 2019 10:18
autor: Moto Crash
Witam, w dniu dzisiejszym jak co jakiś czas pojawiła się dostępna do pobrania aktualizacja przy uruchomianiu programu R2księga. Przy jej instalowaniu pojawił się problem i wyskoczyło okienko z informacją, że niektóre pliki są uszkodzone i żeby pobrać poprawną kopię. Po chwili wszystko się zamknęło.
Przy kolejnej próbie uruchomienia programu wyskoczyło okienko informujące, że jest problem ze skrótem: "Element "R2firma.exe", do którego odwołuje się ten skrót, został zmieniony lub przeniesiony i dlatego ten skrót nie będzie działał poprawnie. Czy chcesz usunąć ten skrót?"
Na chwilę obecną nie mogę uruchomić programu. W folderze instalacyjnym programu RESET2/Księga.10xx/BIN jest aplikacja update, po której uruchomieniu znów pojawia się okienko z informacją "Błąd CRC w R2firma.exe" i ponownie informacja o uszkodzonych plikach instalacyjnych.
Jak rozwiązać ten problem by móc znów uruchomić program i żeby działał poprawnie?
Dodatkowo na pulpicie zmieniła się dotychczasowa ikona skrótu do uruchomienia programu.

Re: Nie można uruchomić programu po aktualizacji

: czw, 31 października 2019 14:47
autor: sławek
1. Proszę pobrać plik aktualizacji z naszej strony

https://reset2.pl/oferta/standard/r2ksi ... tualizowac

plik: aktualizacja programu R2księga 10.0x

2. Pobrany plik wklejamy do katalogu w którym zainstalowany jest program; domyślnie C:\RESET2\Ksiega.10xx\BIN

3. Rozpakowujemy w w/w katalogu wklejony plik update (najlepiej spod prawego przycisku myszy z opcji "uruchom jako administrator")

4. Uruchamiamy program z dotychczasowego skrótu lub - jeśli program antywirusowy usunął skrót - tworzymy nowy skrót klikając na aplikacji R2firma.exe prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję "Wyślij do - Pulpit (utwórz skrót)

5. Sprawdzamy zainstalowany w systemie program antywirusowy szukając tematu wyjątki/wykluczenia ze skanowania itp

6. Do wyjątków w programie antywirusowym z katalogów programu dodajemy zarówno R2firma.exe jak i update.exe; dzięki temu na przyszłość nie powinno być problemów z agresywnym zachowaniem programu antywirusowego i blokowaniem rozpakowania aktualizacji.

Re: Nie można uruchomić programu po aktualizacji

: czw, 31 października 2019 16:04
autor: Moto Crash
Dziękuję pięknie za pomoc, po zainstalowaniu ponownie pobranej aktualizacji wszystko działa jak dawniej. A ikona widzę nowa za sprawą nowego interfejsu :)
Jeszcze raz dziękuje i pozdrawiam.